05.03.2003

Camille Albane na Targach On-line

Gościem Targów On-line był Wiesław Flis z sieci Camille Albane.

Zuzia: Jakich macie "znanych" klientów? Publiczne osoby podnoszą prestiż takim firmom.
Wiesław Flis: Publiczne osoby na pewno podnoszą prestiż, ale dlatego, że są publiczne nie możemy podawać ich nazwisk. Zapraszamy do salonów. Zawsze istnieje możliwość spotkania z nimi.

pasikonik: Ile fryzur umie zrobić fryzjer w Camille Albane? Jak jest szkolony? Czy przyjmujecie fryzjerów po szkołach zawodowych? Jak nim zostać?
Wiesław Flis: Przyjmujemy fryzjerów, którzy muszą przejść:
1/ Rozmowę kwalifikacyjną
2/ Sprawdzian zdolności (wykonanie fryzury na modelce)
3/ Szkolenie podstawowe Camille Albane w zakresie własnych technik strzyżenia i koloryzacji oraz zasad obsługi klientów
Każdy ma szansę zostać fryzjerem Camille Albane bez względu na wykształcenie. Zdecydowanie najważniejsze są praktyczne umiejętności oraz odpowiedni kontakt z klientem.

Maria: Czy można posiłkować się kredytem przy zakupie licencji?
Wiesław Flis: Nie, należy posiadać środki własne pozwalające sfinansować zakup licencji. Można korzystać z kredytu przy zakupie wyposażenia salonu lub adaptacji lokalu.

Adam: Na czym polega to, że wasze salony są nowej generacji?
Wiesław Flis: Związane jest to przede wszystkim z technikami strzyzenia i koloryzacji Camille Albane stosowanymi w salonie, samym konceptem obsługi klienta oraz wystroju salonu.

Julka: Czym różni się Camille Albane od Jacques Dessange?
Wiesław Flis: Technikami strzyżenia, konceptem obsługi klientki tzn. klientka obsługiwana jest przez 3 specjalistów w zakresie:
- stylizacji fryzury
-koloryzacji
- makijażu
Salony JD różnią się również architekturą wnętrza.

Adam: Dlaczego wchodzicie na rynek dopiero teraz, kiedy obecny jest już i Jean Louis David, i Franck Provost?
Wiesław Flis: Uważamy, że właśnie teraz jest to najlepszy moment wejścia na rynek. Wiemy co robi nasza konkurencja, staramy się być lepsi.

Julka: Jakie szkolenia proponujecie franczyzobiorcy? Czy są one cylkiczne, czy jednorazowe na początku? I czego te szkolenia dotyczą?
Wiesław Flis: Szkolenia w systemie Camille Albane obejmują:
1/ Szkolenie podstawowe w zakresie technik strzyżenia i koloryzacji Camille Albane przed otwarciem salonu
2/ Szkolenia trendowe 2 razy w roku związane z modą wiosna-lato-jesień-zima

Aleksander: Jaki jest okres zwrotu z inwestycji w salon CA?
Wiesław Flis: W zależności od lokalizacji (wielkości rynku) od 3 do 5 lat.

pasikonik: Na ile swoich punktów oceniacie potencjał polskiego rynku?
Wiesław Flis: Myślimy o 100, ale liczbę punktów będzie weryfikował rynek. Najważniejszy jest standard świadczonych usług w salonach Camille Albane, a nie ich ilość.

Aleksander: Ile salonów można otworzyć w Łodzi? Lepiej na Piotrkowskiej, czy w centrach handlowych?
Wiesław Flis: Zdecydowanie jesteśmy zainteresowani otworzeniem salonu w Łodzi w strefie centrum miasta ( nie koniecznie na ul. Piotrkowskiej). A drugi salon zamierzamy otworzyć w 2004 roku w Centrum Handlowym Manufaktura.

Adam: Jak przedstawiają się róznice cen usług między Camille Albane a waszą konkurencją?
Wiesław Flis: Pozycjonowanie cenowe Camille Albane po okresie otwarcia powinno być na poziomie wyższym o 10 - 15 % od naszej konkurencji.

Kamila: Czy sieć Camille Albane jest konkurencyjna wobec np. Jean Luis David. Proponujecie ten sam poziom usług i dla tego samego klienta?
Wiesław Flis: Na pewno jest konkurencyjna. Proponujemy inny standard usług. Nasza oferta jest skierowana do innego segmentu klientów oczekującego odpowiedniego standardu obsługi i usługi.

Micha: Ile salonów planujecie otworzyć w Warszawie?
Wiesław Flis: W 2003 roku planujemy otworzyć 3 salony. Najbliższe otwarcie 8 marca w Centrum Handlowym Warszawa Wileńska. W 2004 roku kolejne 3. Docelową liczbę salonów będzie weryfikował rynek.

<-- WSTECZ | WIĘCEJ -->

Udostępnij artykuł

Komentarze na forum

0