Czat z Mail Boxes Etc.
Jacek W.: Świadczą Państwo usługę tzw. wynajmu biurka. Czy klientowi nie jest korzystniej skorzystać z kafejki internetowej?
Dariusz Babiarczyk: Usługa biurka do wynajęcia zapewnia klientowi dużo wyższy standard pracy niż kafejka internetowa. Dodatkowo najczęściej klienci korzystjący z tej usługi proszą o fachową pomoc personel punktu, na co nie mogą liczyć klienci kafejek. Dodatkowo klient korzystający z tej usługi ma w każdej chwili możliwość wydruku swojej pracy na wysokiej klasy sprzęcie poligraficznym i skorzystania na miejscu z szerokiego wachlarza opraw dokumentowych; może także zapisać swoją pracę na nośniku multimedialnym.
Redakcja: Nasze spotkanie dobiega końca. Prosimy o zadawanie ostatnich pytań.
Jacek W.: Ile osób wynajęło już skrytki adresowe w Państwa punkcie na ulicy Marszałkowskiej? Czy ta usługa cieszy się powodzeniem?
Dariusz Babiarczyk: W punkcie warszawskim, który działa od 6 tygodni, wynajęto już blisko 10 skrzynek adresowych. W Katowicach czekaliśmy na podobny rezultat ponad 3 m-ce. Myślę, że duża w tym zasługa atrakcyjnego położenia punktu MBE w Warszawie, a co za tym idzie atrakcyjnego adresu korespondencyjnego - Marszałkowska 80 (na rogu Wspólnej).
Anetka: Słyszałam, że aby z Państwem współpracować trzeba podpisać umowę na 10 lat, czy to prawda i co jeśli interes nie idzie, można ją zerwać?
Dariusz Babiarczyk: Tak, umowa z MBE podpisywana jest na 10 lat z możliwością przedłużenia. Nie ma umów których nie można wypowiedzieć, w przypadku MBE jesteśmy jako franczyzodawca zainteresowani utrzymywaniem punktów MBE w istniejących lokalizacjach i rynkach lokalnych, zatem jeśli biorca nie jest zadowolony z prowadzonej działalności, podejmujemy działania na rzecz transferu licencji dotyczącej istniejącego punktu.
Pasikonik: Widziałem wasz punkt w Warszawie. Boje się, że mimo ładnego logo wielu potencjalnych klientów nie zrozumie z logo co w punkcie można dostać. Ta nazwa kojarzy mi się ze skrzynką w internecie. Co zrobicie dla poprawy identyfikacji marki?
Dariusz Babiarczyk: Przez cały czas funkcjonowania na polskim rynku pracujemy nad popularyzacją marki MBE i usług za nią się kryjących. Nasze hasło reklamowe "twoje biuro poza biurem" spotkało się z pozytywnym przyjęciem i będziemy je nadal popularyzować. Najlepszym Ľródłem informacji o usługach MBE będą nowo powstające punkty sieci, co oczywiście nie zwalnia nas z obowiązku prowadzenia dalszych działań mających na celu poprawę znajomości naszej marki.
renai: Jaka usługa na dzień dzisiejszy jest głównym Ľródłem przychodów punktów?
Dariusz Babiarczyk: Głównym Ľródłem przychodów punktów MBE (łącznie do 80%) są przesyłki kurierskie w powiązaniu z pakowaniem oraz usługi z zakresu małej poligrafii i opraw dokumentowych.
Olek: Czy Państwa usługi są drogie? Czy może z nich skorzystać każdy, np. student?
Dariusz Babiarczyk: Dla każdego słowo drogie oznacza tak naprawdę co innego. Jeśli chodzi o przesyłki kurierskie, klient płaci w MBE tyle samo co kurierowi, mając dodatkowo możliwość wyboru spośród ofert kilku firm kurierskich a także profesjonalnego zapakowania przesyłki. Usługi poligraficzne mają cenę dostosowaną do cennika konkurencji, nie staramy się jednak konkurować wyłącznie ceną - stawiamy na najwyższą jakość naszych usług i obsługi klienta. To samo dotyczy pozostałych usług.
Jacek W.: Na których usługach franczyzobiorca osiąga największe zyski?
Dariusz Babiarczyk: Szczegółowe informacje o poziomie zyskowności poszczególnych usług mają charakter poufny i są udzielane osobom zainteresowanym po podpisaniu umowy o poufności, dostępnej na stronie www.mbe.com.pl.
Elka NN: Czy macie Państwo dużo zgłoszeń od osób, które chcą nawiązać z Wami współpracę?
Dariusz Babiarczyk: Zainteresowanie zakupem licencji MBE jak dotąd odpowiada naszym oczekiwaniom. Przetestowaliśmy naszą koncepcję w centrum pilotażowym w Katowicach, teraz rozwija się nasz pierwszy punkt franczyzowy, co na pewno pozwoli na zdynamizowanie rozwoju sieci.
Redakcja: Dziękujemy Państwu za udział w spotkaniu w ramach Targów On-line.
Dariusz Babiarczyk: Bardzo dziękuję Państwu za poświęcony czas. Proszę o przesyłanie dalszych pytań na adres dbabiarczyk@mbe.com.pl.
PRZECZYTAJ ARTYKUŁY
Chętnych do otwierania punktów pod szyldem Furgonetka przybywa. Co firma oferuje partnerom?
Coraz więcej osób nosi okulary, bo w dobie komputerów i smartfonów wzrok jest nadwyrężony. Dlatego też przybywa salonów optycznych, a skoro popyt nakręca sprzedaż, chętnych do wejścia w ten biznes nie brakuje.
– Każdy może założyć przedszkole. Trzeba jednak zatrudnić pracowników, którzy mają odpowiednie wykształcenie – mówią właścicielki przedszkola Góra Uczuć.
New York Pizza Department uruchomił w tym roku już 18 lokali, a do majówki ma w planie jeszcze pięć. I myśli o zagranicy.
Sieć sklepów z alkoholem w minionym roku otworzyła znacznie więcej placówek, niż planowała. Dlaczego?
NAJCZEŚCIEJ CZYTANE
McDonald’s w Polsce to 550 restauracji, które w ponad 90 proc. są prowadzone przez lokalnych przedsiębiorców.
Rozważasz otwarcie firmy? Najpierw zainwestuj w subskrypcję miesięcznika "Własny Biznes FRANCHISING" i sprawdź, jaki biznes się opłaca! Tego nie przeczytasz w internecie!
Pieczarkarnia to opłacalny biznes nawet na niedużą skalę. Właściciel jednej hali zbiera plony co sześć tygodni. Gdy ma się więcej pomieszczeń – wtedy na zyski można liczyć co tydzień.
Z wykształcenia nawigator statku, z zawodu pilot samolotu. Konrad Hanc godzi pracę na etacie z prowadzeniem własnego biznesu. Od roku jest franczyzobiorcą sieci Fresh Bike.
Żeby myśleć o otwarciu własnego McDonalda nie wystarczą tysiące ani setki tysięcy złotych . Potrzeba więcej. Ile? I co franczyzobiorca Złotych Łuków dostanie w zamian?
POPULARNE NA FORUM
Planuję założyć własną działalność - od czego zacząć?
Najlepiej zacząć od kupna gotowej spółki . Zakup gotowej spółki daje pewność, że firma istnieje i ma już zarejestrowany kapitał zakładowy, co może być ważne z...
Oszukani przez franczyzodawcę
Wspolpraca z firma Ship Center jako franczyzobiorca??? ODRADZAM SPRAWDZ ICH UMOWE U SWOJEGO PRAWNIKA, jest ona jednostronna i ukierunkowana na kary umowne ktore sobie sami...
Czy na odzieży można jeszcze zarobic?
Ja kupuję na hurtowni stradimoda.pl od jakiegoś roku nie zawiodłam się doradzą zawsze dobrze dbają o klienta a uwierzcie mi jest dużo hurtowni które chcą tylko...
piszę pracę na temat franchisingu :)
hej, tez poszukuję danych, znalazłaś coś może oprócz ilości placówek i marek franczyzowych?
Sukcesja w Intermarché i Bricomarché
przeciez to złodzieje
piszę pracę na temat franchisingu :)
Szukam szcegółowego raporty na temat franczyzy w latach przed pandemią i po. Rozumiem że osttani raport opublikowany był za rok 2010 ale niestety jego również nię mogę...
Praca magisterska - licencjacka o franchisingu
Witam, Jestem studentką III roku Finansów i Rachunkowości na Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Obecnie prowadzę badania w ramach seminarium dyplomowego. Poniższa ankieta...
Hodowla psów: Trudne życie hodowcy
Znam osoby gdzie rocznie zarabiają 300 tys złotych prosze nie łżeć że hodowla się nie opłaca.