Best Western a franczyza hotelarska

Wszystkie obiekty Best Western są niezależnie zarządzane i stanowią własność prywatnych inwestorów.
Wtorek
15.12.2009
Na świecie 63 proc. hoteli działa w ramach sieci franczyzowych. W naszym kraju taki model stosuje zaledwie 1 proc. tego typu obiektów.
 

W samych Stanach Zjednoczonych 75 proc. właścicieli hoteli korzysta z tego rozwiązania biznesowego. Choć w Polsce działa już 8 z 10 największych światowych sieci, to niektóre z nich, np. Hilton, nadal bazują na własnych obiektach. Przyczyną tego stanu rzeczy jest brak inwestorów zdecydowanych na zainwestowanie tak dużego kapitału. Problemem może być też niecierpliwość franczyzobiorców. W przypadku inwestycji w obiekt hotelowy muszą się oni bowiem liczyć z tym, że na zwrot kapitału będą musieli poczekać co najmniej kilka lat. Mimo trudności, jakie stoją przed polskimi hotelarzami, coraz chętniej wiążą się oni z sieciami. Te z kolei, widząc w jak niewielkim stopniu zagospodarowany jest nasz rynek, z entuzjazmem podchodzą do rozmów z polskimi inwestorami. Tak jest również w przypadku obecnej od dziesięciu lat w Polsce sieci Best Western.

Firma powstała w Stanach Zjednoczonych w 1946 roku. Początkowo była nieformalną organizacją skupiającą hotele, które miały się wzajemnie promować. Gdy po dwudziestu latach, od otwarcia pierwszego obiektu marki, jej ekspansja zaczęła przyjmować rozmiar globalny uznano, że należy ujednolicić standardy i stworzyć wspólny system marketingowo - sprzedażowy. Markę Best Western od początku wyróżniało to, że przynależą do niej hotele trzy- i czterogwiazdkowe. W Polsce, choć rynek hotelarski ciągle się rozwija, nastąpiło już nasycenie hotelami luksusowymi. Jest to więc moment na ekspansję firm, które tak jak Best Western, oferują obiekty w różnych kategoriach. Oczekiwania gości wpływają na ciągłą ewolucję sektora hotelarskiego. Jednolite standardy, wspólna polityka marketingowa oraz pomoc płynąca z sieci to główne argumenty przemawiające za przyłączeniem się do grupy inwestorów. Wybierając franczyzodawcę należy jednak pamiętać, by była to marka od dawna działająca na rynku i posiadająca duże doświadczenie w branży.

Franczyzobiorca Best Western otrzymuje wsparcie marketingowe. Każdy hotel w sieci uczestniczy w ogólnoświatowych programach operacyjnych, centralnym systemie rezerwacji, jest reprezentowany na targach branżowych w kraju i za granicą, a informacja o obiekcie umieszczona zostaje w przygotowanym przez firmę przewodniku po hotelach. Best Western prowadzi także działania skierowane bezpośrednio do franczyzobiorców i personelu hotelowego. Jest to system szkoleń przeznaczony dla pracowników różnego szczebla. Franczyzobiorcy zobowiązani są w zamian do utrzymania standardów na odpowiednim poziomie.

Hotele, których właściciele podejmą decyzję na przynależność do sieci Best Western, objęte zostają okresem przejściowym. Jest to czas na wprowadzenie zmian i dostosowanie obiektu do narzuconych standardów. Łatwiej jest w przypadku obiektów, których właściciele już w okresie projektowym zdecydują się na przynależność do sieci. Wówczas przedstawiciele Best Western udzielają wskazówek, jak zbudować obiekt zgodny z wyznaczonymi przez markę regułami.

- Tak było w przypadku Best Western Prima Wrocław. Hotel powstał w wyniku połączenia i gruntownej przebudowy czterech staromiejskich kamienic - mówi Alina Kopystycka dyrektor, pierwszego otwartego w Polsce hotelu marki Best Western - Best Western Prima Wrocław. - Inwestorzy w fazie przebudowy zdecydowali się na przyłączenie hotelu do sieci Best Western. Dzięki temu inwestycja od samego początku prowadzona była pod kątem wymagań stawianych przez sieć.

Wszystkie obiekty należące do sieci są niezależnie zarządzane i stanowią własność prywatnych inwestorów. Obecnie funkcjonuje 18 hoteli Best Western w Finlandii, 3 na Litwie, 1 na Łotwie oraz 7 w Polsce. Do sieci Best Western należy ponad 4 tys. hoteli w ponad 80 krajach świata przyjmujących łącznie ponad 400 tys. gości każdego dnia.

(agaka)


Agnieszka Turska
Agnieszka Turska
dziennikarz

POPULARNE NA FORUM

Czy warto prowadzić biuro podróży?

Autokary w bardzo dobrym stanie technicznym wynajmiecie od Emka Trans http://www.emkatrans.com.pl Działają w całej Polsce i Europie. Mają bardzo wygodne autobusy, z...

33 wypowiedzi
ostatnia 14.05.2018
Hotelik

We are the best in Assignment Help Online. Taking help our high expert's professionals who have extensive experience in writing assignment will not only make you avail with the...

19 wypowiedzi
ostatnia 05.05.2018
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Czekam już 21 dni na zwrot kałcj. Raport zdania auta dostałem. Ale czuję wałek

26 wypowiedzi
ostatnia 04.05.2018
Pieniądze w podróży

Zgadzam sie.

7 wypowiedzi
ostatnia 03.05.2018
Czy warto prowadzić biuro podróży?

biorąc pod uwagę rosnącą popularność turystyki i tego, że Polacy coraz chętniej wyjeżdżają, to biuro podróży to dobry biznes...

33 wypowiedzi
ostatnia 27.04.2018
Gdzie drukować tanio foldery do biura podróży?

Polecam drukarnie internetową http://drukowalnia.pl/ Mają korzystne ceny, a wydruk jest bardzo dobry i terminowy.

19 wypowiedzi
ostatnia 25.04.2018
Organizacja wycieczek

My zawsze sami organizujemy wycieczki. Planowanie i wyznaczanie tras rowerowych to nasza szczególna pasja. Zwłaszcza gdy zbliżają się wakacje. W tym roku wykorzystamy do...

47 wypowiedzi
ostatnia 23.04.2018
Domki zamiast hotelu

Ja zawsze sama szukam miejsc na wakacje. Od kilku lat na wakacjach bywam w górach. Np. w Karpaczu najbardziej podobały mi się widoki gór - ich potęgi. Czułam się tam...

23 wypowiedzi
ostatnia 23.04.2018