Piątek
18.01.2002
Marka dla klienta jest pewnego rodzaju gwarancją, że produkt spełnia określone cechy
 

Jak podaje „Prawo i Gospodarka”, marka dla klienta jest pewnego rodzaju gwarancją, że produkt ma określone cechy i spełni jego oczekiwania. Dlatego też jest gotów zapłacić więcej za produkt lub usługę firmy znanej mu marki, niż za produkt lub usługę mniej znanej firmy.

Marka jest źródłem trwałej przewagi konkurencyjnej, a jednym z najważniejszych celów współczesnego marketingu jest budowanie marki produktu lub usług. Uzasadnieniem tego stanowiska jest rynkowa wartość marki, która ułatwia sprzedaż produktu lub usług.

Klienci zwykle nie starają się dokonać najlepszego wyboru, starają się uniknąć złego wyboru. Aby uniknąć złego wyboru, często wybierają najbardziej znaną markę. W sytuacji, gdy klient ma coraz większy wybór, tym wierniejszy jest znanej mu marce; wynika to stąd, że nabywca najczęściej nie ma czasu i możliwości, by porównywać cechy produktów i usług konkurencyjnych marek.

W opinii nabywcy marka zapewnia mu następujące korzyści:

  • pozwala oszczędzić czas, jaki by musiał przeznaczyć na zapoznanie się z całą kategorią produktów lub usług
  • marka produktu lub usługi jest sygnałem dla otoczenia o jego pozycji społecznej, biznesowej lub innej
  • marka tworzy tożsamość nabywcy, ponieważ sytuuje go w grupie, która posiada takie produkty lub je używa

Firma, która chce uzyskać dobre wyniki nie może sobie pozwolić na rezygnację z programu budowania marki. Nie warto jednak się łudzić, że cel ten uda się osiągnąć dzięki jednej, zręcznie przeprowadzonej kampanii reklamowej. Przeciwnie, jest to proces długotrwały, czego dowodzą doświadczenia wielu firm, których marki znane są na całym świecie.

Więcej: Prawo i Gospodarka, 18 stycznia 2002
Prawo i Gospodarka

POPULARNE NA FORUM

Planuję założyć własną działalność - od czego zacząć?

Najlepiej zacząć od kupna gotowej spółki . Zakup gotowej spółki daje pewność, że firma istnieje i ma już zarejestrowany kapitał zakładowy, co może być ważne z...

33 wypowiedzi
ostatnia 08.01.2024
Oszukani przez franczyzodawcę

Wspolpraca z firma Ship Center jako franczyzobiorca??? ODRADZAM SPRAWDZ ICH UMOWE U SWOJEGO PRAWNIKA, jest ona jednostronna i ukierunkowana na kary umowne ktore sobie sami...

48 wypowiedzi
ostatnia 22.09.2023
Czy na odzieży można jeszcze zarobic?

Ja kupuję na hurtowni stradimoda.pl od jakiegoś roku nie zawiodłam się doradzą zawsze dobrze dbają o klienta a uwierzcie mi jest dużo hurtowni które chcą tylko...

40 wypowiedzi
ostatnia 22.09.2023
piszę pracę na temat franchisingu :)

hej, tez poszukuję danych, znalazłaś coś może oprócz ilości placówek i marek franczyzowych?

14 wypowiedzi
ostatnia 24.05.2023
Sukcesja w Intermarché i Bricomarché

przeciez to złodzieje

1 wypowiedzi
ostatnia 04.05.2023
piszę pracę na temat franchisingu :)

Szukam szcegółowego raporty na temat franczyzy w latach przed pandemią i po. Rozumiem że osttani raport opublikowany był za rok 2010 ale niestety jego również nię mogę...

14 wypowiedzi
ostatnia 23.04.2023
Praca magisterska - licencjacka o franchisingu

Witam, Jestem studentką III roku Finansów i Rachunkowości na Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Obecnie prowadzę badania w ramach seminarium dyplomowego. Poniższa ankieta...

211 wypowiedzi
ostatnia 13.03.2023
Hodowla psów: Trudne życie hodowcy

Znam osoby gdzie rocznie zarabiają 300 tys złotych prosze nie łżeć że hodowla się nie opłaca.

4 wypowiedzi
ostatnia 10.02.2023