Czy szkolenie przez internet wystarczy?
Wprowadzona do programu szkoleniowego sieci Mail Boxes Etc. platforma e-learningowa ma podnieść poziom wiedzy franczyzobiorców na temat prowadzenia biznesu, zasad funkcjonowania punktów oraz nowych wytycznych i technik wprowadzanych do punktów z zakresu obsługi klienta.
- Ponieważ cykl szkolenia naszych franczyzobiorców jest długi i obejmuje duży obszar wiedzy, materiały szkoleniowe zawarte na platformie e-lerningowej pomagają przyswoić i uporządkować tę wiedzę - mówi Dawid Wojtarowicz, menedżer do spraw sprzedaży licencji MBE. - Ponadto jest ona wykorzystywana dla celów szkoleniowych pracowników franczyzobiorców, dzięki czemu oszczędza ich czas i pieniądze. Do tej pory część szkoleń odbywała się w naszym centrum szkoleniowym w Krakowie. Teraz franczyzobiorcy oszczędzą na kosztach podróży, zakwaterowania i wyżywienia.
Cykl szkoleniowy przy pomocy platformy e-lerningowej składa się z 5-ciu bloków tematycznych podzielonych na lekcje, każda z nich zakończona jest testem. Pozytywne wypełnienie testów umożliwia przejście do następnego bloku szkoleniowego. Szkolenie obejmuje wiedzę z dziedziny wszystkich programów komputerowych obsługiwanych w punkcie MBE, części teoretycznej związanej z obsługą wszystkich urządzeń będących na wyposażeniu punktu, teorii związanej z grafiką wektorową, wykłady z zakresu pozyskiwania klientów oraz zarządzania nimi, marketingu, finansów, itd.
- Platforma służy nam także do wewnętrznej komunikacji i wzajemnej wymiany doświadczeń oraz jest bazą i źródłem wiedzy dla naszych franczyzobiorców, którzy mogą ją wykorzystywać do celów szkolenia swojego personelu - mówi Łukasz Osyra, menedżer zarządzający siecią MBE w Polsce.
W Polsce działa obecnie 18 punktów MBE. Firma Parta, która jest operatorem systemu MBE na rynku polskim, zapowiada otwarcie do końca roku kolejnych 10. W roku 2014 ma ich być łącznie 45.
(awh)
PRZECZYTAJ ARTYKUŁY
60 sprawdzonych pomysłów na biznes można było poznać na wiosennych Targach Franczyza. Przeczytaj relację z tego wydarzenia.
Bez względu na to czy na inwestycję we własną firmę masz kilka, czy kilkaset tysięcy złotych, na Targach Franczyza znajdziesz biznes na miarę grubości swojego portfela.
Marcowy numer miesięcznika "Własny Biznes FRANCHISING" już w sprzedaży! Dowiedz się, w którą franczyzę zainwestować, jak zarabiać w internecie oraz jakie biznesy chętnie otwierają kobiety. Bilet na Targi Franczyza gratis!
15-16 marca na PGE Narodowym w Warszawie odbędzie się wiosenna edycja Targów Franczyza. Kilkadziesiąt sprawdzonych pomysłów na biznes, wykłady znanych i popularnych ekspertów biznesu – tego, kto myśli o otwarciu własnej firmy, nie powinno na nich zabraknąć.
Franczyzobiorcę MBE z Kędzierzyna-Koźle do współpracy przekonała między innymi szeroka paleta usług firmy. Jak sobie radzi dzisiaj?
NAJCZEŚCIEJ CZYTANE
Rozważasz otwarcie firmy? Najpierw zainwestuj w subskrypcję miesięcznika "Własny Biznes FRANCHISING" i sprawdź, jaki biznes się opłaca! Tego nie przeczytasz w internecie! Cena rocznej subskrybcji to 59 zł – oszczędzasz czas i 61 zł. Nowe wydanie wyślemy co miesiąc pocztą na wskazany adres, a przesyłka nic Cię nie będzie kosztować.
Sfinks podsumowuje pierwszy kwartał, a Żabka namawia do nauki. Przegląd tygodnia 6-12 kwietnia.
Żeby myśleć o otwarciu własnego McDonalda nie wystarczą tysiące ani setki tysięcy złotych . Potrzeba więcej. Ile? I co franczyzobiorca Złotych Łuków dostanie w zamian?
Balijski masaż, ręcznie robiona biżuteria, a może decluttering – Polacy nie oszczędzają na wygodzie. Na jakich produktach i usługach premium można dzisiaj zarobić?
Planujesz zostać franczyzodawcą i chcesz rozwinąć sieć, ale nie wiesz jak? Eksperci od franczyzy podpowiedzą, jak to zrobić.
POPULARNE NA FORUM
Gadżety reklamowe - co zamówić?
TINI GADGETS to miejsce, gdzie technologia łączy się z pomysłowością, tworząc szeroki asortyment produktów, które ułatwią Wasze życie codzienne i sprawią, że...
Rośnie franczyza spedycyjna
Mój znajomy starał się o franczyzę spedycyjna i po rozmowie mogę powiedzieć że odradzam się pchać w ten biznes 1 weksel na dość sporą kasę mimo że firma nic ci...
Copywriting sprzedażowy
A jak zamierzasz weryfikować wzrost sprzedaży dzięki Twoim tekstom?!
Copywriting sprzedażowy
Co sądzicie o tym, by jako copywriter sprzedażowy zastosować model zysku polegający na pobieraniu np. 10-15% zysku klienta w zamian za spełnienie danych warunków np....
Agencja reklamowa przyjdzie do klienta
Jestem franczyzobiorcą, który w sieci Xeromatic pracuje i zarabia. Polecam ten system innym osobom, które chcą otworzyć własny biznes. Zapraszam do bezpośredniego...
Jak pozycjonować stronę internetową?
Pozycjonowanie bardzo wpływa na wyszukiwania w Google. No i faktycznie należy je zlecić agencji e-commerce.
Agencja marketingowa - czy warto?
Oczywiście, że warto, jeśli ktoś ma opcję skorzystania z pomocy agencji mieszczącej się w stolicy, to serdecznie polecam firmę z którą współpracuje - Agencję 4...
Księgowość we własnej firmie
U nas również postawilismy na system do zarządzania zasobami ludzkimi z modułami do fakturowania.