W związku ze zmianami dotychczasowych przyzwyczajeń turystów, firma postanowiła wyjść im naprzeciw wprowadzając nową formułę kontaktu z klientem - Mobil Travel.
Poniedziałek
12.08.2013
Nowy format biura podróży My Travel, z dojazdem do klienta, stosowany jest wyłącznie w dużych miastach.
 

Pierwsze biuro podróży My Travel powstało w 2008 roku. Dwa lata później spółka Evip Group, właściciel marki, rozpoczął budowanie sieci, do której obecnie należą 33 placówki – prawie wszystkie franczyzowe. Docelowo firma chciałaby potroić tą liczbę. Wciąż brakuje pierwszego franczyzobiorcy w czterech województwach: zachodniopomorskim, warmińsko-mazurskim, świętokrzyskim i lubelskim. W najbliższym czasie powstaną biura w Warszawie i Gorzowie Wielkopolskim.

- Szukamy partnerów z miast liczących minimum 30 tys. mieszkańców, którzy dysponują lokalem w miejscu o dużym przepływie ludzi, również w galerii handlowej. Franczyzobiorca powinien posiadać zdolności menedżerskie, jeśli planuje także obsługiwać klientów, przydatne okaże się doświadczenie w branży. Nie jest ono jednak konieczne, bowiem organizujemy cykl szkolenie tematycznych: na temat systemów rezerwacyjnych, standardów obsługi klienta i aktualnych trendów w turystyce – wymienia Damian Ozga, prezes Evip Group.

Inwestycja w biznes wynosi 30 tys. zł, z czego trzecia część tej kwoty stanowi opłata wstępna. W zamian franczyzobiorca otrzymuje projekt oraz wyposażenie lokalu, materiały reklamowe i system CRM pomocny w codziennej obsłudze klienta. W związku ze zmianami dotychczasowych przyzwyczajeń turystów, firma postanowiła wyjść im naprzeciw wprowadzając nową formułę kontaktu z klientem.

- Wszyscy jesteśmy coraz bardziej zajęci, żyjemy szybko, zwłaszcza w dużych miastach. Z myślą o takich naszych klientach uruchomiliśmy nową usługę Turystyczny Konsultant Mobilny – Mobil Travel. To takie multiagencyjne biuro na kółkach, które osobiście odwiedza klienta. Liczymy, że właśnie w dużych aglomeracjach miejskich to rozwiązanie sprawdzi się i potencjalni klienci dostrzegą korzyść zaoszczędzonego czasu, który musieli by przeznaczyć na dotarcie do biura – wyjaśnia Damian Ozga.

(dw)


POPULARNE NA FORUM

Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Witam czy jest możliwość wycofania pieniędzy ? wczoraj zarezerwowałem samochód w tej firmie GLOBAL. zmieniłem plany a samochód rezerwowałem na 03 sierpnia,rezerwacji...

31 wypowiedzi
ostatnia 18.07.2018
Spływy kajakowe - czy warto zainwestować?

Mam działkę przy nabrzeżu rzeki i myślałem kupić parę kajaków i organizować spływy kajakowe, coś w tym stylu: Spływy kajakowe Skrwa. Czy trzeba do tego celu...

1 wypowiedzi
ostatnia 10.07.2018
Pensjonat - warto czy nie?

więcej o Janluka tu. Również ciekawy temat

3 wypowiedzi
ostatnia 04.07.2018
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Global rent a car to masakryczny przekret!!! Mnie zrobili tak samo w bambucho. Podrozwalismy 21go czerwca 2018. Dali samochod nie taki jak zamawiany, a po odbior to juz nie...

31 wypowiedzi
ostatnia 02.07.2018
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Czy ktos z Panstwa mial problem z firma customercare@global-rent-a-car.pl wynajmujaca auta na lotnisku w Gdansku? Otrzymalem inne auto niz zamowilem, auto bylo nie umyte, a...

31 wypowiedzi
ostatnia 01.07.2018
Nowa marka hotelowa wchodzi do Polski

Rzeczywiście jakoś to do mnie nie przemawia color switch game

2 wypowiedzi
ostatnia 28.06.2018
Czy warto prowadzić biuro podróży?

Moim zdaniem biuro podróży to zawsze dobry interes, zapotrzebowanie na takie usługi z roku na rok jest co raz większe, co raz więcej ludzi nie chce siedzieć w domu tylko...

34 wypowiedzi
ostatnia 20.06.2018
Noclegi dla firm - czy warto?

Jak potrzebujecie wyposażenia hotelu to sprawdźcie sobie firmę http://womeb.com.pl/meble-hotelowe-restauracyjne/ Dostaniecie u nich bardzo fajnie wykonane meble. W dodatku ...

16 wypowiedzi
ostatnia 18.06.2018