Zalety związane z platformą to przede wszystkim możliwość informowania klientów na bieżąco o swojej ofercie, specjalnych promocjach czy wydarzeniach.
Emilia Kopania, key account manager w New Media Ventures, właściciel systemu Freebee
Poniedziałek
23.09.2013
O korzyściach i zasadach działania platformy kilku programów lojalnościowych opowiada Emilia Kopania, manager w New Media Ventures, właściciel Freebee.
 

Na czym polega program Freebee?
Freebee jest multipartnerską platformą programów lojalnościowych opartą o nowe technologie. Partner do prowadzenia własnego programu otrzymuje tablet i karty dla klientów. Karty mogą być spersonalizowane zgodne z identyfikacją wizualną marki partnera. Dzięki opracowanemu systemowi właściciele firm – sklepów, restauracji, punktów usługowych – zyskują klientów, którym odwdzięczają się nagrodami.

Jak w praktyce wygląda korzystanie z kart lojalnościowych?
Po dokonaniu określonego w zasadach programu zakupu, klienci skanują swoje karty i odbierają punkty. Za zebrane punkty odbierają nagrody. Aby program osiągnął sukces, istotne jest, żeby klienci mogli je odbierać już po kilku wizytach czy zakupach. Poza tym nagrody powinny być unikalne, czyli takie, których klient nie znajdzie nigdzie indziej – tyko u naszego partnera. To one pomagają w budowaniu wyjątkowego wizerunku w oczach klienta. Przykładem takiej nagrody może być przepis na wybraną potrawę z menu.

Jakie korzyści czerpią przedsiębiorcy korzystający z usługi Freebee?
Firma jest w stanie stworzyć i obsługiwać program dla sieci działających w systemie franczyzowym. Program lojalnościowy uwzględnia charakterystykę sieci i jej zasięg. Aktualnie w całej Polsce funkcjonuje już kilkaset lokalizacji, w których można korzystać z programów na platformie Freebee. Zalety związane z platformą to przede wszystkim możliwość informowania klientów na bieżąco o swojej ofercie, specjalnych promocjach czy wydarzeniach. Statystyki pomagają właścicielom firm dowiedzieć się więcej o swoich klientach, dzięki czemu mogą dostosować ofertę do ich oczekiwań. Innym atutem jest fakt, że używa tylko jednej karty lojalnościowej do wszystkich programów Freebee.

rozmawiał (dw)


POPULARNE NA FORUM

Jak pozycjonować stronę internetową?

No reklama w sieci teraz jest bardzo istotna i chyba każda firma się już na taką promocję decyduje. Ale z tego co czytałem i widzę po swojej firmie to warto też...

181 wypowiedzi
ostatnia 23.06.2018
Jaką firmę założyć?

Ja polecam otwarcie firmy budowlanej! Na przykład takiej która wykorzystuje nowoczesne [url=https://gomar.org.pl/]materiały budowlane[/url] To jest przyszłość!

3 wypowiedzi
ostatnia 22.06.2018
Jaką firmę założyć?

Można powiedzieć, że co człowiek to inny pomysł na biznes. Są jednak branże w których znajdują się usługi, na które zawsze będzie popyt. Jako firma może...

3 wypowiedzi
ostatnia 21.06.2018
Pieniądze na rozwój przedsiębiorstwa

Wszystko zależy od profilu Twojej działalności. Faktycznie dobrze jest korzystać z takich dotacji bo przedsiębiorca na początku nie ma łatwo. My ze znajomym niedawno...

34 wypowiedzi
ostatnia 20.06.2018
Pieniądze na rozwój przedsiębiorstwa

Wszystko zależy od profilu Twojej działalności. Faktycznie dobrze jest korzystać z takich dotacji bo przedsiębiorca na początku nie ma łatwo. My ze znajomym niedawno...

34 wypowiedzi
ostatnia 20.06.2018
Reklama w social media

Jeśli podobają ci się projekty agencji i macie ze sobą dobry kontakt, to nie widzę przeciwwskazań by rozpocząć współpracę. My znaleźliśmy swoją agencję do...

5 wypowiedzi
ostatnia 18.06.2018
Tłumacz dla biznesu na Śląsku

A programy w stylu memoQ integration? Korzystał ktoś w pracy? https://knowledgebase.xtrf.eu/display/XTRFHelp/memoQ+Integration

2 wypowiedzi
ostatnia 15.06.2018
Gadżety reklamowe - co zamówić?

My ostatnio w firmie postawiliśmy na plakaty reklamowe i była to bardzo dobra decyzja. Efekt robił wrażenie i same plakaty zostały wydrukowane z największą...

234 wypowiedzi
ostatnia 15.06.2018