Jest to możliwe dzięki rozpoczęciu współpracy Expandera z siecią biur nieruchomości Metrohouse. Według przedstawicieli firmy, co trzeci klient Expandera zainteresowany kredytem hipotecznym nie ma jeszcze wybranej nieruchomości, którą chciałby kupić. Dlatego oczekuje nie tylko pomocy w otrzymaniu kredytu, ale także w znalezieniu atrakcyjnego domu czy mieszkania. W tym celu Expander nawiązał współpracę z Metrohouse - agencją nieruchomości, która liczy ponad 30 oddziałów. Współpraca umożliwi klientowi dostęp do bazy liczącej ponad 20 tysięcy ofert. Udogodnieniem dla klientów ma być model działania Metrohouse, który opiera się na pobieraniu prowizji tylko od strony sprzedającej nieruchomość.

– Dzięki temu w zeszłym roku czterokrotnie zwiększyliśmy liczbę przeprowadzanych transakcji, - mówi Mariusz Kania, prezes Metrohouse. – Jestem przekonany, że akcja "Kupujący nie płaci prowizji" doskonale sprawdzi się też we współpracy z klientami firmy Expander.

Program już został uruchomiony w wybranych oddziałach Expandera w Warszawie, wkrótce będzie rozszerzony na kolejne miasta.

W ostatnim czasie sieć mobilnych doradców Expander Private zwiększyła się o ponad 60 osób. W najbliższych miesiącach planowany jest dalszy rozwój sieci placówek Expandera. Poszukiwani są partnerzy z Lubina, Płocka, Sosnowca oraz Kielc i Legnicy.

(agaka)

W okresie letnim BZ WBK podniósł stawki prowizji dla swoich partnerów za sprzedaż usług i produktów bankowych. Jak duże są to podwyżki?
Nowe zasady wynagrodzenia partnerów BZ WBK obowiązują od 1 lipca do 30 września. Wynagrodzenie za sprzedaż kont jest większe od 50 do 100 proc. Podobnie jest w przypadku produktów ubezpieczeniowych. Natomiast wzrost prowizji za sprzedaż limitu kredytowego wzrósł dziesięciokrotnie. Zmiana polityki płacowej w okresie urlopowym wynika z sytuacji na rynku finansowym, który znacznie zwalnia w wakacje, co ma bezpośrednie przełożenie na wyniki sprzedaży w placówkach i ich obrót.

Jaki jest cel nowej polityki wynagrodzenia partnerów?
Chcemy pomóc naszym partnerom w tym trudniejszym okresie roku. Postanowiliśmy zwiększyć stawki wynagrodzenia za sprzedaż najbardziej popularnych produktów Banku Zachodniego WBK. Podnieśliśmy prowizje od sprzedaży kont, ich limitów kredytowych oraz produktów ubezpieczeniowych. Sprzedaż tych produktów stanowi wstęp do bardziej zaawansowanej współpracy z klientami, którzy bardzo często decydują się później na droższe produkty i usługi. Wyższe prowizje mają zmotywować do większej aktywności partnerów na rynku i pozyskiwania nowych klientów.

rozmawiała (mk)

– Żadnego biznesu się nie boję – deklaruje Monika Henzel, zarządzająca trzema placówkami partnerskimi BZ WBK.
Z wykształcenia geografka, pracowała jako nauczycielka w szkole podstawowej. Zawód pedagoga zostawiła dla prowadzenia własnego biznesu – dwóch 100-metrowych marketów kosmetycznych w Łodzi. Prowadziła je przez 10 lat.

– Zaczęłam szukać czegoś nowego, bo w erze sieciowych drogerii mała firma przestała się opłacać – tłumaczy Monika Henzel. Przyszedł więc czas na zmiany.

– Gdy angażuję się w jakąś pracę, nie uważam, że podejmuję decyzję na całe życie, dlatego nie boję się rzucania na głęboką wodę – przyznaje Monika Henzel. – Można się czymś znudzić, stracić do tego serce, a to najlepszy znak, że najwyższy czas coś w swoim życiu zmienić – dodaje.

Po prowadzeniu własnego biznesu przyszedł więc czas na partnerstwo w sieci banków BZ WBK. Na razie zmian wystarczy. Dwa lata po otworzeniu pierwszego trzystanowiskowego oddziału na jednym z łódzkich osiedli Monika Henzel uruchomiła jesienią 2009 roku drugi w Łodzi, również trzystanowiskowy na osiedlu mieszkaniowym, a w lutym 2010 roku trzeci, przy głównej ulicy Ozorkowa niedaleko Łodzi.

Oddziały prowadzone przez Monikę Henzel zajmują w comiesięcznych zestawieniach sprzedażowych miejsca w czołówce rankingu.

Trzy w jednym

Monika Henzel to kobieta konkretna i zdecydowana, a jednocześnie umiejąca nawiązywać dobre kontakty z ludźmi – idealna kandydatka na bizneswoman. Nie dziwi więc fakt, że szybko przystosowuje się do nowych warunków i nawet nie mając wykształcenia ani ekonomicznego doświadczenia, zdecydowała się przystąpić do sieci partnerskiej BZ WBK.

– Sieć pomógł mi wybrać mąż, który interesuje się sytuacją w branży bankowej. Z firm, które nie wymagały wykształcenia bankowego, BZ WBK proponował najlepsze warunki współpracy partnerskiej i najlepiej prezentował się względem innych banków – tłumaczy.

Jak każda osoba przystępująca do sieci, Monika Henzel musiała przejść szkolenie organizowane w centrali firmy w Poznaniu. Trwa ono około tygodnia i ma za zadanie przekazać partnerowi kompleksowe informacje dotyczące prowadzenia placówek. Mimo że Monika Henzel do sieci należy już prawie trzy lata, nadal jeździ na szkolenia, podobnie jak personel pracujący w jej placówkach. Firma na bieżąco organizuje takie spotkania przy okazji wprowadzania nowych produktów czy wtedy, gdy chce przekazać współpracownikom nową wiedzę na temat technik sprzedażowych czy relacji z klientem.

Niecałe trzy lata pozwoliły pani geograf zdobyć wystarczająco duże doświadczenie do tego, żeby otworzyć dwie kolejne placówki.

– Uruchomienie drugiej placówki planowałam od dłuższego czasu i obligowała mnie do tego umowa zawarta z siecią, natomiast trzecia pojawiła się niespodziewanie. Ktoś rezygnował z jej prowadzenia i zaproponowano mi, żebym go zastąpiła – wspomina Monika Henzel. – Oczywiście, trochę się bałam, ale dwa lata prowadzenia jednego oddziału pozwoliły mi dowiedzieć się wystarczająco dużo na temat branży, żeby zająć się kolejnymi placówkami – stwierdza pewnie.

Nie rozmienia się na drobne

– Jeżeli ktoś myśli, że otwierając placówkę bankową, wstawi biurko, za którym usiądzie, i nie będzie musiał nic robić, głęboko się myli. Prowadzenie banku to nieustanna praca i szkolenia – przekonuje Monika Henzel.

Placówki otwierane są o godzinie 9 i praca w nich trwa właściwie nieprzerwanie do wieczora. Monika Henzel rano jedzie do oddziału, w którym akurat danego dnia jest coś pilnego do zrobienia: podpisanie dokumentów czy rozmowa z pracownikami. Jeżeli druga placówka nie wymaga wizyty, Monika Henzel jedzie do tej, w której będzie dziś pracować. Tam m.in. przygląda się, co i jak robi personel.

– Słucham, jak pracownicy rozmawiają z klientem, czy umieją dopasować produkt do jego potrzeb i czy w razie nieudanej pierwszej próby, umieją płynnie przejść do kolejnego wątku rozmowy. Sprawdzam też, czy nie zapomnieli powiedzieć o czymś klientowi, bo kwestia komunikacji to w branży usługowej podstawa – opisuje.

Dobierając personel, Monika Henzel bierze więc pod uwagę przede wszystkim umiejętność pracy w zespole, bo w placówce musi panować dobra atmosfera, którą odczuje również klient, oraz stopień przyswajania wiedzy przez kandydata.

Zarządzanie placówką to też słupki i rozliczenia. Monika Henzel codziennie sprawdza, ile kont zostało otwartych i jak przebiegają prace nad przyznawaniem kredytów. Chodzi nie tylko o sprawdzenie zdolności kredytowej klienta, lecz także o dopilnowanie, czy pracownik nie popełnił żadnego błędu w procedurach, który mógłby zablokować przyznanie pożyczki. Pewne rzeczy, np. zamawianie kodów PIN do wydawanych kart bankowych, organizuje administrator, który pracuje w placówce.

Rusz głową

Do zarządzania placówką bankową trzeba mieć również wyobraźnię, bo to partner odpowiada za działania marketingowe swoich punktów. Centrala sieci organizuje ogólnopolskie kampanie reklamowe, które wspomagają sprzedaż produktów, ale lokalny marketing oddaje w ręce partnerów.

– Przede wszystkim stawiam na reklamy w gazetach osiedlowych, na książeczkach czynszowych spółdzielni mieszkaniowych, których bloki otaczają moje placówki, oraz na ulotki, katalogi, prezentacje w firmach i przede wszystkim budowanie pozytywnych relacji z klientami, bo raz zdobyty klient wraca – mówi partnerka BZ WBK.

Obowiązków więc Monice Henzel nie brakuje, o czym świadczy m.in. fakt, że dopiero późnym wieczorem znalazła czas, aby opowiedzieć mi o swojej współpracy z BZ WBK. W jej głosie słychać zmęczenie, ale jednocześnie zaangażowanie w to, co robi i o czym mówi.

– W swojej pracy najbardziej doceniam pracę z klientami, możliwość rozmowy z nimi i doradzenia im w kwestiach finansowych. Cieszę się, gdy dzięki miłej obsłudze klient chętnie wraca do mojej placówki. Tego samego uczę swoich pracowników – tłumaczy Monika Henzel.

Choć bankowość jest nierozerwalnie związana z pieniędzmi, na koncie partnera nie przyrastają one aż tak szybko. Monika Henzel choć z pracy jest zadowolona, wyniki finansowe jeszcze jej w pełni nie satysfakcjonują. Wie jednak, że większe zarobki to kwestia czasu, bo bank to biznes rozwojowy.

– Bankowość gwarantuje rozwój. Nawet niedawny kryzys nie spowodował w moim biznesie nadmiernych strat. Gdybym nie widziała perspektywy rozwoju, nie zajmowałabym się tym biznesem – przyznaje otwarcie Monika Henzel.

Serce do pieniędzy

Cechy osobowe, które posiada Monika Henzel, pomagają jej w zarządzaniu personelem trzech placówek, a wykształciły się zarówno dzięki pracy nauczycielki, jak i kierowaniu własną firmą.

– Bycie nauczycielem to również forma zarządzania ludźmi, tyle że młodszymi, natomiast własny biznes poprawia organizację czasu i dodaje pewności siebie, jednak trudno porównywać zarządzanie bankami i prowadzenie marketów kosmetycznych, bo to różne branże – stwierdza Monika Henzel.

Po trzech latach w branży bankowej, dekadzie prowadzenia drogerii i pracy w szkole Monika Henzel zdobyła wystarczająco dużo doświadczenia i umiejętności, żeby wprowadzać kolejne zmiany, ale na razie chce rozwijać to, co już ma.

Joanna Sopyło

Obecnie placówki partnerskie oferują większość usług dostępnych we własnych oddziałach bankowych BZ WBK dla klientów indywidualnych. Od początku 2010 roku Bank Zachodni WBK wdrożył do placówek licencyjnych sześć nowych produktów bankowych. Wśród nich jest m.in. sprzedaż kont oszczędnościowych, lokat bankowych, limit w koncie osobistym, usługi bankowości elektronicznej oraz sprzedaż produktów leasingowych. Do końca października zostaną dołączone kolejne nowe produkty – karta kredytowa Payback oraz usługi dla firm – rachunki, lokaty, karty debetowe oraz usługi BZWBK24.

– Wewnętrzny rozwój placówek BZ WBK Partner ma na celu zmaksymalizowanie ich potencjału dochodowego. Rok 2009 był okresem debiutu konceptu partnerskiego BZ WBK Partner i wdrażania go w rynek. Kryzys gospodarczy zweryfikował jakość działania sieci licencyjnej i pokazał, że rozwój oferty produktowej jest dobrą drogą. W tym roku stawiamy na wewnętrzny rozwój placówek partnerskich – mówi Kamil Polikowski, dyrektor biura rozwoju placówek partnerskich BZ WBK. Jak twierdzi, klient BZ WBK nie powinien zauważać różnic w zasobach usług placówek partnerskich i własnych oddziałów bankowych. Sieć BZ WBK ma być zintegrowana i stanowić jedną całość.

Efekty rozwoju zaplecza ofertowego placówek partnerskich widać po wynikach sprzedaży poszczególnych usług – zwłaszcza kont osobistych wdrożonych do sprzedaży we wrześniu 2009 roku. Porównując liczbę kont sprzedanych w styczniu i maju br., można zauważyć ponad czterokrotny wzrost wolumenu sprzedaży. Dodatkowo sukcesywnie bank wdraża dodatkowe produkty, aktualnie leasing i limit kredytowy, a już wkrótce usługi dla firm, które będą kolejnym źródłem dochodów dla partnerów BZ WBK.

(mk)

- Obecnie jesteśmy zainteresowani otwieraniem placówek partnerskich w miastach zamieszkanych przez co najmniej 20 tys. mieszkańców, przede wszystkim w tych, w których jeszcze nie ma oddziałów naszego banku - mówi Wojciech Drozd, dyrektor departamentu sprzedaży pośredniej banku BPH.

W związku z ambitnymi planami, BPH poszukuje partnerów do współpracy. Osoba, która chciałaby otworzyć placówkę partnerską banku powinna dysponować kwotą 120 tys. zł. Opłata wstępna to koszt 10 tys. zł, bieżąca to 1,5 tys. zł, płacona co miesiąc, a koszt remontu szacowany jest na ok. 55 tys. zł. Bank nie pobiera składek na fundusz marketingowy. Lokal, jakim powinien dysponować kandydat na franczyzobiorcę banku BPH powinien mieć minimum 50 m² powierzchni. Jeżeli kandydat nie dysponuje lokalem, bank pomaga w wyborze lokalizacji.

Według przedstawicieli banku zwrot z inwestycji w placówkę możliwy jest po upływie ok. 12-18 miesięcy, a rentowność może ona osiągnąć po ok. 6-10 miesiącach.

Obecnie w sieci działa ponad 300 oddziałów własnych oraz 159 placówek partnerskich banku BPH. Bank BPH powstał w 1989 roku jako jeden z dziewięciu banków komercyjnych wyodrębnionych ze struktur NBP. 31 grudnia 2009 r. nastąpiło prawne połączenie Banku BPH i GE Money Banku. Bank działa obecnie pod nazwą i logo Banku BPH.

(smoli)

Alior Bank dopiero od kilku miesięcy buduje sieć partnerską, dlatego jedynymi miejscami, w których franczyzodawca nie chce na razie otwierać placówek partnerskich są miasta, gdzie działają już własne oddziały banku. Obecnie w sieci jest 160 placówek własnych i 65 franczyzowych. Docelowo w Polsce ma być 400 placówek partnerskich Alior Banku.

- Normowanie się sytuacji na rynku sprawia, że banki muszą wrócić do budowy swoich sieci sprzedaży. Żaden bank nie jest w stanie zbudować wystarczającej liczby placówek własnych, gdyż realizacja takiego projektu wiąże się z ogromnymi kosztami. Outsorcing z wykorzystaniem placówek partnerskich jest dla banków tańszą formą zapewnienia sobie sprzedaży własnych usług i produktów. Jest to również wyraz zaufania składanego właścicielom placówek partnerskich. Partnerzy działają z pełnomocnictwa banku oraz na jego rzecz. W tym niewątpliwie widzimy perspektywy rozwoju - mówi Mariusz Bielaszewski, dyrektor departamentu sieci zewnętrznych Alior Bank.

Przedstawiciele banku nie ukrywają, że na franczyzobiorców najchętniej wybierają osoby, które mają doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych. Partner banku musi również być niekarany.

(smoli)

W trakcie przygotowania jest 10 kolejnych lokali. Jak zapowiada Tomasz Machajewski, dyrektor sprzedaży Star Finance, do końca maja do sieci ma dołączyć jeszcze kilkunastu partnerów. Jeśli plan ten wejdzie w życie Star Finance będzie posiadać na koniec czerwca ponad czterdzieści placówek, rozmieszczonych na terenie całej Polski.

- Projekt cieszy się sporym zainteresowaniem osób chcących prowadzić własną działalność w branży finansowej - przekonuje Tomasz Machajewski. - Wpływa na to m.in. niska startowa opłata licencyjna, która wynosi kilkanaście tysięcy złotych.

Pośród partnerów Star Finanse można spotkać nie tylko osoby z doświadczeniem w branży finansowej. Partner bez doświadczenia musi jednak zatrudnić w swoim salonie pracownika z odpowiednimi kwalifikacjami.

Każdy z franczyzobiorców przechodzi szkolenia z zakresu funkcjonowania sieci, obsługi klienta oraz produktowe. Biorca otrzymuje od centrali sieci system CRM zawierający elementy zarządzania salonem a także usługę preweryfikacji wniosków kredytowych. Umożliwia ona przyspieszenie i usprawnienie procesu kredytowego na etapie wyboru banku spełniającego wymogi i potrzeby klienta.

Klienci opłacą w Star Finance bieżące rachunki z małą prowizją lub nawet bezpłatnie.
- Nie jest to, bowiem podstawa działalności salonów - podkreśla Tomasz Machajewski. - Podczas dokonywania opłaty klient poznaje inne rozwiązania finansowe. Otrzymuje również zaproszenie do grona uczestników programu lojalnościowego StarClub.

Klienci korzystając z usług salonu zbierają punkty, które mogą zamienić na nagrody. Po opłaceniu kilkunastu rachunków lub skorzystaniu z jednej z usług mogą wybrać dla siebie prezent z gabloty, która znajduje się w każdym salonie.

Placówki Star Finance oferują pożyczki gotówkowe i kredyty hipoteczne kilkunastu banków. Klienci, którzy już posiadają zobowiązania kredytowe uzyskają pomoc w kwestii obniżenia raty kredytowej poprzez konsolidację swoich zobowiązań. Osoby kupujące samochody mogą liczyć na dobór ubezpieczenia komunikacyjnego i możliwość dopełnienia wszystkich formalności na miejscu, łącznie z opłaceniem składki.

(agaka)

Intax Group Sp. z o.o. posiada ogólnopolską sieć placówek finansowych działających pod nazwą Microcash. W placówkach tych, można nie tylko zapłacić za rachunki, ale także kupić polisę ubezpieczeniową, wziąć kredyt, doładować telefon oraz uzyskać poradę prawną. Jest to możliwe dzięki systemowi informatycznemu połączonemu z serwerami banków, towarzystw ubezpieczeniowych i operatorów sieci telefonicznych. Nowością jest platforma ubezpieczeniowa, pozwalająca partnerowi ubezpieczyć w krótkim czasie klienta (dostępne są ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i turystyczne), mając do dyspozycji kilkanaście towarzystw ubezpieczeniowych.

- W każdej placówce Microcash zamontowana jest końcówka serwera bankowego, co gwarantuje partnerom pełne bezpieczeństwo dokonywanych transakcji. Osoby trzecie nie mają dostępu do powierzonych partnerom środków finansowych – mówi Michał Onderka, prokurent Intax Group Sp. z o.o.

Osoba zainteresowana przystąpieniem do sieci Microcash powinna dysponować kwotą 5-7 tys. zł. oraz lokalem o powierzchni ok. 10 m ², mieszczącym się na parterze z wejściem od ulicy lub boksem kasowym w centrum handlowym bądź dyskontowym.

W sieci Microcash działa ok. 270 placówek franczyzowych.

(smoli)

Gold Finance posiada obecnie pięć placówek własnych oraz 18 franczyzowych. Na maj zaplanowane jest otwarcie kolejnych pięciu. W zderzeniu z tymi liczbami, plany firmy dotyczące otwarcia 50 biur w ciągu zaledwie jednego roku, wydają się trudne do osiągnięcia.

Potencjalny franczyzobiorca Gold Finance powinien dysponować 60 tys. zł, aby otworzyć placówkę sieci. Opłata licencyjna to koszt 10 tys. zł. Przedsiębiorca musi również dysponować lokalem o powierzchni około 50 m² w mieście zamieszkanym przez minimum 50 tys. mieszkańców. Musi też posiadać co najmniej dwuletnie doświadczenie w branży finansowej.

Przez pierwszych sześć miesięcy od otwarcia punktu, franczyzobiorca zwolniony jest z opłat. Po tym okresie zobowiązany będzie do płacenia na rzecz franczyzodawcy 1 tys. zł miesięcznie opłaty bieżącej. Franczyzodawca twierdzi, że inwestycja zwraca się po upływie około sześciu miesięcy.

Firma Gold Finance powstała w 2004 roku. Na początku zajmowała się wyłącznie doradztwem inwestycyjnym oraz ubezpieczeniowym. Następnie oferta została poszerzona o kredyty hipoteczne, leasing a także kredyty konsumpcyjne i OFE.

Firma Gold Finance należy do Związku Firm Doradztwa Finansowego zarejestrowanego w 2008 roku. ZFDF zostało stworzone przez 10 największych firm doradztwa finansowego w Polsce, które łącznie realizują 80 proc. sprzedaży produktów finansowych.

(smoli)

– Pożyczki to nasz nowy produkt. Udzielamy ich na jeden miesiąc. Spłacalność jest bardzo wysoka, wynosi ponad 97 proc. W niektórych naszych placówkach, zarówno własnych jak i franczyzowych, dochody z pożyczek są już porównywalne z dochodami z działalności podstawowej, a ich wartość wciąż rośnie – mówi Włodzimierz Karkoszka, prezes GF Expert. Pożyczek Grupa Finansowa Expert udziela z własnych środków.

Osoba, która chciałaby prowadzić punkt kasowy z logo Expert Agencje Opłat na inwestycję musi przeznaczyć od 2,5 do 7 tys. zł. Franczyzodawca nie pobiera od franczyzobiorcy ani opłaty wstępnej, ani bieżącej. Nie ma również wpłat na fundusz marketingowy.

Przedstawiciele sieci twierdzą, że punkt kasowy zaczyna być rentowny często dopiero po upływie 12 miesięcy od otwarcia, a zwrotu z inwestycji można się spodziewać po 0,5-2,5 roku. Do otwarcia punktu kasowego nie trzeba wynajmować dużego lokalu, wystarczy 4 m² powierzchni (np. w supermarkecie, galerii handlowej), na której będzie można postawić boks kasowy lub stworzyć stanowisko kasowe. Potencjalny franczyzobiorca Grupy Finansowej Expert musi posiadać aktualne zaświadczenie o niekaralności oraz o nie zaleganiu z płatnościami względem ZUS i US. Powinien być uczciwy i rzetelny. W ramach pakietu franczyzowego biorca licencji ma zapewnione m.in. oznakowanie stanowiska kasowego, 4 tys. ulotek, oprogramowanie komputerowe oraz co najmniej trzydniowe szkolenie wstępne.

Obecnie w sieci działa 5 własnych agencji opłat Expert i 177 franczyzowych. Firma zajmuje się pośrednictwem finansowym, w jej punktach można opłacić rachunki, zrobić przelew zagraniczny, wziąć pożyczkę.

(smoli)

Z danych Narodowego Banku Polskiego wynika że 22 proc. Polaków nie ma konta bankowego. Nie obawia się pani, że wkrótce bardziej zaufamy bankowym sejfom i rachunki będziemy wyłącznie regulować przelewami bankowymi zamiast opłacać je w punkcie kasowym czy na poczcie?
Dopóki nie będzie obrotu bezgotówkowego w całej gospodarce nadal będzie duże pole do zagospodarowania przez pośredników pieniężnych. Znaczna część polskiego społeczeństwa nie korzysta z usług bankowych, gdyż nie posiada rachunku bankowego, a więc nie ma możliwości opłacania swoich zobowiązań w formie bezgotówkowej. Grupa ta nie tylko nie posiada kont bankowych, lecz i nie zamierza ich zakładać, ponieważ świadczenia z tytułu rent czy emerytur, jakie otrzymuje, są tak niskie, że nie wystarczają na pokrycie miesięcznych kosztów utrzymania, nie mówiąc o dodatkowych kosztach, które generuje rachunek bankowy. Pośrednicy finansowi zagospodarowali tę niszę rynkową, oferując klientom tanią i wygodną usługę płatności swoich zobowiązań. Szacuje się, że ok. 10 proc. rynku płatności obsługują punkty opłat.

Wyróżniacie się od konkurencji sposobem przekazywania pieniędzy klientów.
U nas pieniądze klientów nie krążą po kontach różnych przedsiębiorstw, franczyzobiorca wpłaca je na konto swojej firmy a następnie wykonuje przelewy na rachunki odbiorców wskazanych mu przez klientów. Takie działanie sprawia, że parter sieci nie ponosi ryzyka defraudacji pieniędzy przez centralę, co miało miejsce w niektórych sieciach kasowych.

rozmawiała (smoli)

W majowym numerze 5/2010 (63)

Super Temat Wiosenne porządki w bankach Banki zapowiedziały na ten rok otwarcie łącznie 700 nowych placówek partnerskich. Część z nich już ruszyła z otwarciami, niektóre robią wiosenne porządki. Przegląd banków we franczyzie: Bank Zachodni WBK, BPH, Getin Noble Bank, PKO. Pośrednicy znów zarabiają Coraz więcej Polaków ponownie korzysta z usług doradców finansowych przy wyborze oferty kredytowej czy inwestycyjnej. Prawdopodobnie wkrótce poprawę odnotują również sieci punktów kasowych, które po wprowadzeniu ustawy o usługach płatniczych będą gwarantować klientom większe bezpieczeństwo oferowanych usług. Systemy pośrednictwa finansowego rozwijające się we franczyzie: Gold Finance, Star Finance, Powszechny Dom Finansowy, Grupa Finansowa Expert, K2 Doradcy Finansowi, Microcash, Gi Polska Sieć Opłat. Raport specjalny Tato, pożycz milion na firmę! Prezesi firm rodzinnych każdego dnia muszą wykazywać się dyplomatycznym kunsztem. Kierować przedsiębiorstwem, a jednocześnie pielęgnować więzi rodzinne. Zakładając przedsiębiorstwo z pomocą najbliższych, dostajemy tanie źródło finansowania, ale też ryzyko licznych konfliktów. Moim zdaniem Z kujona marny przedsiębiorca Często od innych matek słyszę: „Moje dziecko świetnie radzi sobie w szkole, ma same bardzo dobre oceny z wszystkich przedmiotów, wszystko wie!”. Przy takiej okazji mam dylemat, czy byłby to dla mnie powód do radości w przypadku mojej córki? Myśl własną głową Źle zainwestowane pieniądze znikają bardzo szybko. Równie szybko topnieje wtedy zaufanie do doradców finansowych, których porady wepchnęły nas na minę. U części inwestorów po stracie w miejsce zaufania pojawia się chęć zemsty. Fakty trendy Biznes pod chmurką Ciepłe dni sprzyjają imprezom na świeżym powietrzu. Odbywają się wówczas festyny, koncerty. Nie samą sztuką jednak żyje człowiek, dlatego każdej imprezie tego typu towarzyszy prawdziwa defilada obwoźnych kupców i kramarzy. Miłość do sushi Restauracji serwujących sushi przybywa w Polsce jak grzybów po deszczu. Yoko sushi, aby wyróżnić się na tle konkurencji, proponuje klientom oryginalny sposób podawania japońskiej potrawy – je się ją wprost z nagiego ciała modelki. 5.10.15 zmienia umowę partnerską Firma Komex, operator sieci sklepów z odzieżą dla dzieci 5.10.15, wypowiedziała umowy swoim partnerom. Dotychczasowi franczyzobiorcy mogą kontynuować współpracę na nowych warunkach. Firma jak malowana W Polsce artystyczne malowanie wnętrz to nowość. A firma Baj Art już zamierza zbudować sieć franczyzową oferującą tego typu usługi. Naparzamy za kasę Sklep internetowy oferujący yerba mate i akcesoria do jej parzenia działa od trzech lat. Firma Guarani Mate Bar zamierza też rozwijać sieć placówek w realu i to na zasadach franczyzy. Sfinks stawia na franczyzę Już niedługo obok tradycyjnych Sphinxów i Wooków pojawią się restauracje szybkiej obsługi. Łódzka spółka zamierza też rozwijać sieć poza Polską. Wszystkim będzie kierować Mariola Krawiec-Rzeszotek, nowa prezes zarządu. Kancelaria nie tylko dla mecenasa Nie trzeba mieć skończonych studiów prawniczych, żeby mieć własną kancelarię prawną. Outlet Polska notuje zyski Outlet Polska liczy zyski za miniony rok. Spółka weszła w nisze rynkowe powstałe przez kryzys i rozwija hurtową oraz detaliczną sieć sprzedaży odzieży outletowej. Sferis powiększa sieć placówek 200 placówek do końca roku – takie plany snuje zarząd Sferis. Na razie firma jest w połowie drogi, bo w sieci działa obecnie ponad 100 placówek. Naturhouse odchudza Polskę Firma rozpoczęła działalność w 2006 roku. Dziś ma już 77 oddziałów na terenie całej Polski. Założyciele sieci przyznają, że na początku nie spodziewali się, że ich pomysł na biznes odniesie taki sukces. Wzrośnie spadnie Przypadki i upadki polskich marek Polskie marki pojawiają się na rynku w towarzystwie błyskotliwie przygotowanych kampanii reklamowych podkreślających ich wyjątkowe zalety. Próbują trafić w gusta odbiorców i przekonać ich do siebie..., a po kilku miesiącach znikają z rynku. Takich przypadków może być coraz więcej. I właśnie one mogą świadczyć o tym, że doganiamy zachodnie standardy.

Katalog systemów franczyzowych i partnerskich 383 pomysły na biznes Franchising, partnerstwo lub agencja to sposób na własny biznes. A własny biznes to najlepsza droga do satysfakcjonujących zarobków. Własny Biznes Żona: mój doradca finansowy – „Czarownicy” od analizy technicznej są pożyteczni, bo pomagają inwestorom przewidzieć, kiedy nadejdzie najlepszy moment na inwestycje – mówi Wojciech Białek, główny analityk Centralnego Domu Maklerskiego Pekao SA, autor najpopularniejszego bloga dla inwestorów. Moja firma Zysk wysportowany Z prowadzeniem klubu fitness jest jak z budowaniem kondycji – jak się nie napracujesz, nie zobaczysz efektów, a jeszcze dostaniesz zadyszki. Wszyscy na salony Ajenci saloników prasowych zazwyczaj nie zarabiają kokosów, chyba że ich punkt zlokalizowany jest na dworcu kolejowym lub w centrum handlowym bardzo dużego miasta. Sklepowa z monitora Po wędlinę do mięsnego, po bułki do piekarni, a po gazetę do kiosku – jeszcze niedawno wyłącznie tak wyglądały zakupy. Dziś wystarczy komputer z dostępem do Internetu, żeby te produkty mieć na wyciągnięcie ręki w ciągu zaledwie kilku chwil. Jak umyjesz, tak zarobisz Konkurencja na rynku myjni samochodowych jest duża, ale dobra lokalizacja i wysoka jakość mycia mogą zapewnić biznesowy sukces. Mój Franchising McDonald's Główny W Niemczech Marzena Gradowska zajmowała się wystrojem wnętrz, w Polsce los popchnął ją do McDonald’s. – Polskim powietrzem, nawet na Dworcu Głównym, oddycha się jakoś głębiej – mówi franczyzobiorczyni. Steki menedżera Jak zostałem najważniejszym Muszkieterem Marek Feruga w 1999 roku otworzył swój pierwszy supermarket Intermarch� w Ostrowie Wielkopolskim. Po ponad dekadzie działalności w strukturach Grupy Muszkieterów w styczniu tego roku stanął na jej czele. Biznes regionalny Zboże się opyla Uprawa kukurydzy może przynieść zyski tylko wtedy, gdy dopisze pogoda, a szkodniki i choroby nie zniszczą plantacji. Dlatego rolnik częściej od podpatrywania swojego pola spogląda na niebo z nadzieją, że nagle nie nastąpi gradobicie, susza lub podtopienie upraw. Tablica Ogłoszeń Pieniądze i wiedza na start W Polsce organizowanych jest wiele różnych szkoleń i kursów, które mają pomóc przyszłym i obecnym przedsiębiorcom lepiej prowadzić swoją firmę. Biznes Style Biznesmen jak z żurnala Bycie przedsiębiorcą zobowiązuje nie tylko do posiadania wiedzy, lecz także do odpowiedniego wyglądu. Etykieta w biznesie prezentuje rygorystyczne zasady doboru garderoby oraz ogólnej prezencji. Warto je znać, aby w dobrym stylu wejść na salony biznesu. Znana marka Jeśli jabłko, to MacIntosh Pan Bóg stworzył Adama i Ewę. A jabłko stworzył Steve Jobs. I dorzucił kilka pokoleń grzesznych gadżeciarzy. Dobre rady Własna firma to nie bajka Większości ludzi zatrudnionych na etacie myśli, że życie przedsiębiorcy to jedna wielka bajka. Sam sobie ustala zajęcia, nie ma szefa idioty i zarabia większe pieniądze. Tymczasem jeśli to bajka, to o „Rybaku i złotej rybce”. Koniec, mimo wysiłków rybaka, może być powrotem do najskromniejszej wersji życia. ABC firmy Wybieramy podatki dla naszej firmy Mówi się, że w życiu człowieka są dwie pewne rzeczy – śmierć i podatki. W życiu firmy śmierć nie musi nastąpić, ale podatków nie da się uniknąć. Wybieramy najkorzystniejszą formę ich płacenia.

Miesięcznik Własny Biznes FRANCHISING możesz zamówić przez internet w księgarni portalu Franchising.pl (pojedyncze egzemplarze, prenumerata, numery archiwalne). Magazyn jest dostępny także w sprzedaży detalicznej w sieci salonów prasowych EMPiK, Inmedio / Relay, Kolporter, Ruch oraz FranPress.

PKO posiada obecnie 1180 własnych placówek oraz 2111 agencji. Pierwsze agencje banku powstały w 1950 roku. Przez te wszystkie lata zmieniał się charakter współpracy pomiędzy agencjami a centralą banku, co uwarunkowane było zarówno rozwojem sieci, jak i zmieniającą się sytuacją rynkową i gospodarczą. Najdłużej działającą agencją w sieci jest koszalińska placówka, która współpracuje z bankiem od 20 lat.

– PKO jest obecnie na etapie optymalizacji istniejącej sieci placówek agencyjnych. W listopadzie ubiegłego roku rozpoczęliśmy proces dostosowywania współpracujących agencji do nowego modelu agencyjnego, który charakteryzuje się m.in. jednolitym standardem aranżacji lokalu oraz rozszerzeniem profilu działalności agencji w zakresie bardziej aktywnej dystrybucji produktów banku – mówi Maciej Chlebowski, dyrektor departamentu sieci PKO. – Chcemy, aby za dwa lata agencje banku swoim wyglądem i zakresem obsługi nawiązywały do oddziałów własnych banku – dodaje.

Koszt otwarcia dwustanowiskowej agencji PKO wynosi co najmniej 35 tys. zł. Optymalna powierzchnia lokalu to 30 m². Agencje banku PKO zlokalizowane są głównie na osiedlach mieszkaniowych, w centrach handlowych i w centrach miast. Bank nie pobiera opłat za przystąpienie do sieci ani opłat bieżących. Agent musi natomiast samodzielnie regulować zobowiązania związane z prowadzeniem agencji (m.in. pensje, czynsz za lokal, media). Według przedstawicieli sieci inwestycja w agencję PKO powinna się zwrócić najpóźniej po sześciu miesiącach od otwarcia.

(smoli)

– Nasz system działa inaczej niż w pozostałych sieciach punktów kasowych. U nas pieniądze klientów nie krążą po kontach różnych przedsiębiorstw, franczyzobiorca wpłaca je na konto swojej firmy, a następnie wykonuje przelewy na rachunki odbiorców wskazanych mu przez klientów - mówi Urszula Ostrowska, prezes zarządu Milamedia, która rozwija sieć Gi Polska Sieć Opłat.

Przedstawiciele firmy twierdzą, że dzięki takim działaniom partner nie ponosi ryzyka defraudacji pieniędzy przez centralę, co miało miejsce w niektórych sieciach kasowych.

Osoba zainteresowana otwarciem punktu kasowego marki Gi Polska Sieć Opłat powinna być przygotowana na wydatek około 5 tys. zł. Opłata licencyjna wynosi 2,4 tys. zł, bieżąca nie przekracza 100 zł i pobierana jest raz w miesiącu. Franczyzodawca twierdzi, że inwestycja zwraca się po sześciu miesiącach od otwarcia.

– Nasi partnerzy samodzielnie szukają lokalizacji dla swoich punktów obsługi. Lokal o powierzchni kilku metrów powinien znajdować się w miejscu ogólnie dostępnym z wykluczeniem piwnic i pięter budynków. Najczęściej przedsiębiorcy wybierają lokale w okolicach banków, poczty i w centrach handlowych – mówi Urszula Ostrowska.

Partner sieci ponosi odpowiedzialność materialną za powierzoną mu przez klientów gotówkę od chwili jej przyjęcia aż do czasu wpłaty środków na konto bankowe i przekazania jej do adresatów. Odpowiada on również za szkody powstałe na skutek nieprawidłowego zabezpieczenia gotówki w lokalu i podczas transportu.

Gi Polska Sieć Opłat ma 240 placówek franczyzowych i jedną własną.

(smoli)

Franczyzobiorca Powszechnego Domu Finansowego musi mieć przeznaczone na start co najmniej 18 tys. zł. Pieniądze te będą potrzebne na kupno mebli do placówki (3 tys. zł), komputerów i urządzeń biurowych (9 tys. zł), oznakowanie lokalu (ponad 1 tys. zł), i pierwszą ratę za leasing samochodu oraz jego ubezpieczenie (3,5 tys. zł). Lokal powinien mieć 25-40 m², jego remont powinien zamknąć się w kwocie 2-4 tys. zł. Firma współpracuje z biurami nieruchomości w całej Polsce i pomaga franczyzobiorcom w poszukiwaniu lokali.

Franczyzodawca nie pobiera żadnych opłat od swoich franczyzobiorców. Według przedstawicieli sieci placówka PDF powinna osiągnąć rentowność po upływie 3-6 miesięcy od otwarcia. Obecnie w sieci PDF działa osiem placówek własnych, firma współpracuje z ponad 100 biurami kredytowymi, które dystrybuują produkty firmy.

– Jesienią 2008 roku rozpoczęliśmy budowę sieci samodzielnych doradców finansowych. Ze względu na kryzys w branży finansowej, wstrzymaliśmy na pewien czas budowę sieci franczyzowej w zamian nawiązując współpracę z pośrednikami kredytowymi działającymi na rynku. Teraz, gdy sytuacja gospodarcza poprawia się, wróciliśmy do pierwotnych planów i rozpoczynamy rekrutację franczyzobiorców – mówi Marcin Grzybowski, wiceprezes zarządu Powszechnego Domu Finansowego.

Powszechny Dom Finansowy zajmuje się pośrednictwem w udzielaniu kredytów. Sieć liczy obecnie 11 placówek, z czego trzy są prowadzone przez franczyzobiorców.

(smoli)

Czarnecki kupił bank GMAC już w grudniu zeszłego roku, jednak do dzisiaj czekał na akceptację fuzji ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. UOKiK wydał zgodę, więc oferta Getin Noble Banku rozszerzy się prawdopodobnie o produkty z sektora finansowania rynku samochodowego, w jakiej specjalizuje się GMAC.

Leasingi i kredyty samochodowe zasilą portfel usług franczyzowego Getin Noble Banku, który sam obecnie jest jeszcze w trakcie procesu konsolidacyjnego. Jeszcze niedawno Getin i Noble Bank były oddzielnymi bankami, funkcjonującymi w ramach grupy Getin Holding Leszka Czarneckiego. Ich fuzja pozwoli na ograniczenie kosztów przy jednoczesnym zachowaniu dotychczasowych linii biznesowych obu banków. Oba banki będą teraz funkcjonować w ramach jednej struktury organizacyjnej, a jednocześnie wyeliminowanie zostaną powtarzające funkcji w obu łączących się w podmiotach.

Fuzja Getin i Noble, a teraz przyłączenie do grupy banku GMAC jest wyrazem dążenia właściciela Getin Holding to stworzenia wszechstronnego konglomeratu finansowego. Kupno amerykańskiego banku było możliwe z powodu trudnej sytuacji finansowej koncernu General Motors, który w czasie kryzysu finansowego znalazł się na krawędzi bankructwa. W Stanach Zjednoczonych historia działalności GMAC sięga 90 lat wstecz. Na polskim rynku bank pojawił się 1996 r., a jego aktywa pod koniec 2008 r. przekroczyły 640 mln zł.

(gum)

Pod koniec lutego FM Bank otrzymał licencję KNF na rozpoczęcie działalności operacyjnej. Misją banku ma być finansowanie i współpraca z sektorem mikro i małych przedsiębiorstw.

- Najmniejsze przedsiębiorstwa, mimo iż stymulują rozwój całej gospodarki, są nadal zaniedbywane na wielu polach, w tym także przez rynek usług finansowych – mówi Henryk Pietraszkiewicz, prezes zarządu FM Banku. - Dlatego naszą ofertę kredytów oraz procedury ich przyznawania ustaliliśmy tak, by umożliwić mikro i małym firmom uzyskanie kredytu niezbędnego do ich dalszego rozwoju.

Na sieć dystrybucji produktów FM Banku, w dniu rozpoczęcia działalności, będzie składać się 60 placówek w 44 miastach Polski, mobilni doradcy finansowi, platforma internetowa, call center oraz pośrednicy finansowi.

Poważnie rozważana jest także franczyza. To dość istotna zmiana planów rozwoju sieci, bo jeszcze w sierpniu ubiegłego roku podczas pierwszej konferencji prasowej FM Banku dziennikarze portalu Franchising.pl usłyszeli od prezesa Pietraszkiewicza, że tworzenie placówek partnerskich nie jest częścią strategii banku.

Małym przedsiębiorstwom FM Bank chce zaproponować alternatywny system weryfikacji kredytowej. Bank ma stosować własny scoring, a doradcy bankowi będą przyglądać się biznes planom i wizytować siedziby klientów. Dzięki uproszczonym procedurom decyzje kredytowe mają być wydawane w ciągu kilku minut. Oferta kredytowa FM Banku nie dotyczy jednak przedsiębiorstw, których czas działalności na rynku nie przekracza roku.

Rozpoczynając działalność, bank utworzył 350 nowych miejsc pracy. Do końca 2010 roku zatrudnienie w FM Banku przekroczy 400 pracowników (w siedzibie głównej oraz w oddziałach). W pierwszym roku działalności bank zamierza pozyskać 40 tys. klientów. Plan finansowy zakłada osiągnięcie w ciągu 5 lat sumy bilansowej przekraczającej wartość 1,3 mld zł.

(gum)

Obecnie rozwój sieci sprzedaży K2 odbywa się wokół trzech dużych aglomeracji - Warszawy, Katowic i Krakowa.

- W roku 2010 planowane jest rozszerzenie terytorialnego zakresu działalności firmy na takie miasta, jak Poznań, Wrocław i Trójmiasto – mówi prezes spółki, Marcin Kuźniar. - W ciągu dwóch najbliższych miesięcy chcemy otworzyć cztery nowe punkty. Obecnie intensywnie szkolimy doradców.

Ogólna strategia firmy na rok 2010 ukierunkowana jest na tworzeniu w dużych aglomeracjach centrów biznesowo–szkoleniowych stanowiących zaplecze organizacyjne współpracowników. Wokół Centrów powstają struktury mobilnych konsultantów i franczyzobiorców.

- Naszym celem jest rozwinięcie alternatywnych kanałów dystrybucji, takich jak franczyza i tele-sprzedaż – mówi Marcin Kuźniar. - Obecny model dystrybucji K2 ukierunkowany jest na (niszowego) klienta biznesowego, a system sprzedaży realizowany jest w trybie profesjonalnego doradztwa finansowego. Rozwój sieci związany jest więc z długim procesem właściwego wdrożenia nowych osób i podmiotów do zawodu. Tego typu strategia wymaga od firmy podejścia ewolucyjnego, budującego trwałą wartość organizacji w czasie.

Do współpracy w ramach franczyzy z K2 Doradcy Finansowi może przystąpić każdy niekarany przedsiębiorca, który ukończy szkolenie licencyjne firmy. Wśród warunków przystąpienia do sieci jest także posiadanie lokalu usługowego oraz dysponowanie środkami finansowymi w wysokości 50 tys. zł na przystosowanie lokalu i zapewnienie ciągłości finansowej. Franczyzobiorcy muszą także wykupić dla siebie dowolny program oszczędnościowy na kwotę 10 tys. zł rocznie lub 1 tys. zł miesięcznie.

(gum)

W polskim prawie nie ma przepisu, który nakładałby na przedsiębiorcę obowiązek posiadania rachunku bankowego. Trzeba jednak pamiętać, że wiele rozliczeń może być dokonywanych wyłącznie za jego pośrednictwem. W ten sposób muszą być odprowadzane składki do ZUS-u i podatki do Urzędu Skarbowego. Podobnie jest z rozliczeniami z innymi przedsiębiorcami oraz transakcją, której wartość jednorazowa przekracza równowartość 15 tys. euro bez względu na ilość wynikających z niej płatności.

Czym się kierować przy wyborze konta?

Każde przedsiębiorstwo jest inne. Nawet firmy, które działają w jednej branży różnią się między sobą. Dla jednych priorytetem będą niskie opłaty za prowadzenie rachunku i przelewy, dla innych usługi dodatkowe lub możliwość otworzenia subkonta. Dlatego ważne, żeby konto firmowe było skrojone na miarę i maksymalnie dostosowane do potrzeb danego podmiotu. Wybierając konto bankowe dla firmy powinniśmy przede wszystkim kierować się jego funkcjonalnością i dostosowaniem do formy prowadzonej działalności.

- Oferta rachunków bankowych różni się w zależności od tego, do jakiego typu przedsiębiorstwa jest skierowana. Inne produkty będą dostępne dla jednoosobowej działalności gospodarczej, a inne dla spółek osobowych i kapitałowych - mówi Grzegorz Brzezicki, dyrektor ds. rozwoju sieci partnerskiej w firmie K2 Doradcy Finansowi.- Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą musi cały czas trzymać rękę na pulsie swoich finansów. Dla niego najważniejszy będzie dostęp do konta przez cały czas i na wiele różnych sposobów, nie tylko w placówce bankowej, ale także za pośrednictwem Internetu, czy telefonu. Inaczej przedstawia się oferta dla przedsiębiorców prowadzących spółki osobowe i kapitałowe. Tutaj banki sprzedają raczej pakiet usług zawartych w koncie. W skład takiego pakietu wchodzi nie tylko otwarcie i prowadzenie konta, ale także linia kredytowa, leasing maszyn, pakiet przelewów, karty firmowe czy subkonta. Należy również zwrócić uwagę na możliwości lokowania nadwyżek finansowych. Banki oferują swoim klientom narzędzia, które umożliwiają zakładanie lokat krótkoterminowych, czy kupowanie jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych bezpośrednio z panelu sterowania konta.

Szybka kasa

Przedsiębiorcy chętnie korzystają z linii kredytowej udostępnianej w ramach rachunku bankowego. Jest to limit, na jaki kredytobiorca może zadłużyć się w określonym czasie. Kredyt spłacany jest z bieżących wpływów na rachunek, a wysokość linii kredytowej uzależniona jest bardzo często od wielkości obrotów na koncie.

- Większość banków udziela kredytów w linii bieżącej dla firm w postępowaniu uproszczonym, bazując jedynie na wysokości uśrednionych wpływów za określony czas. Z reguły jesteśmy w stanie otrzymać bez żadnych zabezpieczeń do 50 proc. kwoty uśrednionych wpływów - mówi Grzegorz Brzezicki. - Wiarygodność firmy bank bada na podstawie historii jej obrotów na rachunku. Wiele przedsiębiorstw przygotowując się do kredytowania, zwiększa obroty na koncie, żeby później bez przeszkód dostać wyższą linię kredytową.

Firma nie lubi zmian

Zmiana banku nie jest sprawą łatwą i nie chodzi tu wcale o trudności związane z likwidacją konta, bo tych praktycznie nie ma. W każdej chwili osoba do tego upoważniona może zamknąć rachunek i wypłacić z niego wszystkie dostępne środki. Nie trzeba podawać przyczyn rozwiązania umowy, a okres jej wypowiedzenia może zostać dostosowany do potrzeb klienta.

Jednak zmiana banku prowadzącego rachunek firmowy niesie za sobą dosyć istotne konsekwencje. Najistotniejszą jest zmiana numeru rachunku bankowego. Oznacza to konieczność poinformowania swoich dotychczasowych kontrahentów oraz Urzędu Skarbowego o nowym numerze rachunku, który będzie wykorzystywany przy dokonywaniu płatności zarówno przez, jak i na rzecz firmy. W zależności od rozległości kontaktów biznesowych może okazać się to dość kłopotliwe i czasochłonne. Dlatego zanim zdecydujemy się zmieniać konto bankowe, warto porozmawiać o tym z bankiem. Jeśli bank zobaczy, że może stracić dochodowego klienta z pewnością będzie skłonny do negocjacji.

przygotowała (mak)

Będzie to 17 placówka sieci. Po trudnym dla branży pośrednictwa finansowego roku 2009 przedstawiciele Finance Partner liczą na poprawę koniunktury w nadchodzących miesiącach.

- Mamy coraz więcej zgłoszeń od osób zainteresowanych współpracą – przyznaje Radosław Pakuła, dyrektor ds. sprzedaży w Finance Partner. - Wymagający rynek usług finansowych skłania nas jednak do bardziej wnikliwej weryfikacji przyszłych partnerów biznesowych. W znacznej większości naszych biur notujemy stabilną sprzedaż i dużą liczbę klientów, którzy przechodzą do nas od innych pośredników.

Finance Partner poszerza ofertę dla franczyzobiorców. Od marca w punktach sieci dostępne będą produkty nowopowstającego FM Banku.

- Wiążemy z tym duże nadzieje w zakresie usług dla małych i średnich przedsiębiorstw – mówi Pakuła. - Zwiększamy również udział produktów ubezpieczeniowych i inwestycyjnych w strukturze sprzedaży.

(gum)