Lojalność popłaca

Aktualnie Freebee jest unikatowym narzędziem na rynku, ponieważ zapewnia dostępność usługi dla wszystkich klientów, dając jednocześnie możliwość korzystania z dobrodziejstw rozwiązań mobilnych
Michał Niemczycki, wiceprezes zarządu New Media Ventures
Poniedziałek
06.05.2013
Wprowadzenie rogramu lojalnościowego nie musi być kosztowne. Wiele firm oferuje gotowe, łatwe do wdrożenia rozwiązania.
 

Programy lojalnościowe ułatwiają utrzymanie stałych i dobrych relacji firmy z jej klientami. Właściwie dobrana strategia przy ich tworzeniu pozwala zwiększyć sprzedaż produktu lub usługi przy znacznie mniejszych kosztach innych form promocji i reklamy. Jak potwierdzają badania programy lojalnościowe są efektywne i mają realny wpływ na sprzedaż, a ponad połowa Polaków przyznaje, że bierze udział przynajmniej w jednym z nich. Jednak stworzenie własnego programu od podstaw nie jest ani łatwe, ani tanie. Z pomocą przedsiębiorcom przychodzą firmy oferujące gotowe aplikacje, proste do wdrożenia. Jedną z nich jest Freebee.

Freebee to swego rodzaju elektroniczny portfel na karty lojalnościowe. W jednej aplikacji mogą być zawarte punkty z blisko tysiąca miejsc w całej Polsce. Programy lojalnościowe z platformy Freebee są dostępne w wybranych kawiarniach, pubach, hotelach, restauracjach, kinach, placówkach sportowo-rekreacyjnych, salonach piękności, kwiaciarniach, punktach napraw czy sklepach spożywczych lub odzieżowych. Jest to możliwe, gdyż właściciele firm mogą dostosować aplikację do prowadzonej działalności i swoich potrzeb.

- Uruchomiliśmy system, który umożliwia firmom stworzenie programu lojalnościowego od podstaw. Właściciel firmy sam decyduje, jaką liczbę punktów musi uzbierać klient, aby otrzymać określoną nagrodę. Sam też decyduje, co nią będzie. Niekoniecznie musi mieć ona wartość materialną – mówi Aymeric Monod-Gayraud, współtwórca platformy Freebee.

Początkowo aplikacja Freebee była dostępna tylko dla użytkowników smartfonów. Obecnie, po roku funkcjonowanie platformy, jej twórcy wprowadzili nową wersję, która jest dostępna dla każdego klienta, gdyż wykorzystuje tradycyjną plastikową kartę. Z nowej odsłony Freebee korzystają już m.in. sieci Skok na sok oraz North Fish.

- Z obserwacji rynku, a także licznych rozmów z firmami i komentarzy klientów wynika, że na nasycenie rynku smartfonami musimy jeszcze zaczekać. Nadal uważamy, że rynek ‘mobile’ jest niezwykle obiecujący i spodziewam się, że w perspektywie około dwóch do trzech lat większość uczestników programów lojalnościowych będzie już korzystać z aplikacji na smartfony – podkreśla Aymeric Monod-Gayraud.

(boa)


Bolesław Adamiec
dziennikarz

POPULARNE NA FORUM

Planuję założyć własną działalność - od czego zacząć?

Najlepiej zacząć od kupna gotowej spółki . Zakup gotowej spółki daje pewność, że firma istnieje i ma już zarejestrowany kapitał zakładowy, co może być ważne z...

33 wypowiedzi
ostatnia 08.01.2024
Oszukani przez franczyzodawcę

Wspolpraca z firma Ship Center jako franczyzobiorca??? ODRADZAM SPRAWDZ ICH UMOWE U SWOJEGO PRAWNIKA, jest ona jednostronna i ukierunkowana na kary umowne ktore sobie sami...

48 wypowiedzi
ostatnia 22.09.2023
Czy na odzieży można jeszcze zarobic?

Ja kupuję na hurtowni stradimoda.pl od jakiegoś roku nie zawiodłam się doradzą zawsze dobrze dbają o klienta a uwierzcie mi jest dużo hurtowni które chcą tylko...

40 wypowiedzi
ostatnia 22.09.2023
piszę pracę na temat franchisingu :)

hej, tez poszukuję danych, znalazłaś coś może oprócz ilości placówek i marek franczyzowych?

14 wypowiedzi
ostatnia 24.05.2023
Sukcesja w Intermarché i Bricomarché

przeciez to złodzieje

1 wypowiedzi
ostatnia 04.05.2023
piszę pracę na temat franchisingu :)

Szukam szcegółowego raporty na temat franczyzy w latach przed pandemią i po. Rozumiem że osttani raport opublikowany był za rok 2010 ale niestety jego również nię mogę...

14 wypowiedzi
ostatnia 23.04.2023
Praca magisterska - licencjacka o franchisingu

Witam, Jestem studentką III roku Finansów i Rachunkowości na Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Obecnie prowadzę badania w ramach seminarium dyplomowego. Poniższa ankieta...

211 wypowiedzi
ostatnia 13.03.2023
Hodowla psów: Trudne życie hodowcy

Znam osoby gdzie rocznie zarabiają 300 tys złotych prosze nie łżeć że hodowla się nie opłaca.

4 wypowiedzi
ostatnia 10.02.2023