Branża turystyczna wciąż w biegu

– mówi Roman Fon, wiceprezes sieci biur turystycznych Multita

Czy ostatnie wydarzenia związane z wybuchem wulkanu i paraliżem ruchu powietrznego wpłynęły na sprzedaż letnich ofert? Ja wygląda stan rynku turystycznego?
Ostatnie dane pokazują, że sprzedaż ofert w biurach podróży Multita wzrosła o 30 proc. w stosunku do tego samego okresu rok wcześniej. Rezerwacja wycieczek nie ustawała nawet w kwietniu w okresie erupcji wulkanu. Wówczas skoczyła sprzedaż wycieczek z własnym dojazdem. Klienci chętniej sięgają do portfeli, dodatkowo zmotywowani długą zimą i deszczową wiosną. Najczęściej wybieranymi kierunkami podróży, ze względu na niską cenę, są Egipt, Tunezja i Turcja. Rośnie jednak popularność wyjazdów do bardziej egzotycznych i dalekich krajów. Odbicie po kryzysie, a także częste deszcze w naszym klimacie dobrze wpływają na rozwój turystyki w naszym kraju.

Roman Fon, wiceprezes sieci biur turystycznych Multita

Czy biznes turystyczny jest trudny? Kto może zostać franczyzobiorcą?
Multita stworzyła koncept biznesowy oparty na sprzedaży ofert wielu touroperatorów. Nie uczestniczymy w organizowaniu wyjazdów, tylko pośredniczymy w ich sprzedaży. Franczyzobiorca nie odpowiada za konsekwencje związane z jakością danej wycieczki. Wystarczy, żeby potrafił przyciągnąć klientów i umiejętnie poprowadził sprzedaż. W związku z tym powinien być przedsiębiorczy i wrażliwy na potrzeby klientów. Wszelkie straty i dodatkowe koszty wynikające z ewentualnych problemów, również rynkowych ponoszą touroperatorzy. Z tego też powodu jako multiagencja nie odczuliśmy kryzysu. Dbaliśmy o sprzedaż i wyszliśmy na swoje. Uważam więc, że biznes stworzony przez Multitę nie jest trudny.

rozmawiała (mk)