Tomasz Kozikowski, prezes spółki OstatnieMiejsca.pl
Poniedziałek
16.04.2012
O debiucie giełdowym i przesunięciu sprzedaży oferty turystycznej z biur własnych do franczyzowych opowiada prezes Ostatniemiejsca.pl Tomasz Kozikowski.
 

Jak centrala firmy wspiera swoich partnerów?
Spółka Ostatniemiejsca.pl ogranicza własną sprzedaż usług turystycznych na korzyść punktów partnerskich. Do końca maja franczyzobiorcy firmy będą czerpać zyski z klientów obsługiwanych do tej pory przez centralę. Nowa polityka działania firmy wspiera franczyzobiorców, ułatwia im generowanie zysków oraz przyspiesza zwrot inwestycji w nowej placówki. Centrala nadzoruje działalność franczyzobiorców oraz jakość obsługi klienta. Partnerzy zobowiązani są do przestrzegania zasad sprzedaży. Dzięki temu rośnie efektywność pracy ich biur.

Kiedy rozpoczęło się przekazywanie klientów swoim partnerom? Nie ma obaw o powierzenie im całej sprzedaży?
Proces przekazywania sprzedaży usług turystycznych w ręce partnerów zaczął się wraz z uruchomieniem sieci. Koncept się sprawdza. Potwierdzeniem tego są rosnące obroty poszczególnych placówek i całej sieci. W ubiegłym roku firma sprzedała wyjazdy na kwotę ponad 18 mln zł. W tym roku ma być podobnie. Przekazując sprzedaż franczyzobiorcom staliśmy się podmiotem skupionym na ich rozwoju. Centrala nie konkuruje z nimi o klienta, tylko pomaga w biznesie. To mobilizuje franczyzobiorców do działania i wzmacnia zaufanie do firmy. Dobre relacje przekładają się na kondycję spółki i jej pozycję na rynku. Dodatkowym elementem wsparcia partnerów w biznesie jest powołanie przedstawicieli regionalnych. Ich zadaniem jest utrzymanie standardów pracy biur oraz wdrażanie w działalność nowych franczyzobiorców.

Wkrótce planujecie debiut na NewConnect. Kiedy to będzie i na co chcecie przeznaczyć pozyskane pieniądze?
Debiut na giełdzie odbędzie się na przełomie kwietnia i maja. Przeprowadziliśmy prywatną emisję akcji w której pozyskaliśmy nieco ponad 0,5 mln. zł. Obecność na małym parkiecie pozwoli na dalszy rozwój spółki i zwiększenie jej udziału w rynku turystycznym. Naszym celem jest rozbudowa sieci stacjonarnych biur podróży, a także inwestycja w technologię IT, a zwłaszcza w nowoczesne narzędzia internetowe poprzez scalanie systemów sprzedażowych i rezerwacyjnych spółki z systemami zewnętrznymi, które pozwolą utrzymać dotychczasową dynamikę rozwoju. Obecnie pod szyldem OSTATNIEMIEJSCA.pl funkcjonuje 37 stacjonarnych biur podróży oraz 21 partnerów działających w ramach systemu internetowego OSTATNIEMIEJSCA.pl-NET (model internetowo mobilny). Razem z siecią Travkon mamy blisko 70 partnerów. Do końca 2012 roku firma planuje otworzyć kilkanaście nowych oddziałów.

rozmawiała (mk)


POPULARNE NA FORUM

Hotelik

minoxidil beard

18 wypowiedzi
ostatnia 20.04.2018
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Przestrzegam przed tą firmą każdego klienta złodzieje i szusci to mało powiedziane ...

25 wypowiedzi
ostatnia 19.04.2018
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Przestrzegam wszystkich klientów wypożyczalni global a rental car w Katowicach na lotnisku pobrali 100 procent ubezpieczenia plus kaucha 200 zł auto oddałem nie...

25 wypowiedzi
ostatnia 19.04.2018
Czy warto zainwestować w pensjonat, apartamenty?

Mysle ze jest to bardzo fajny sposób, mozna by jeszcze dodać jakie fajne oforety takie jak wycieczki z interesującymi przewodnikami czy np jakieś rejsy po chorwacji

38 wypowiedzi
ostatnia 18.04.2018
Czy warto zainwestować w pensjonat, apartamenty?

Taka inwestycja to nie tylko łóżko, materace,ręczniki hotelowe itp. Goście wymagają i lokal musi być na prawdę kusić gołym okiem. Jeśli ktoś ma spore fundusze to...

38 wypowiedzi
ostatnia 16.04.2018
System rezerwacji online do biura podróży

https://vindicat.pl/faq/w-jaki-sposob-przebiega-windykacja-naleznosci-od-firm-i-osob-prywatnych/ Wiesz co, tutaj masz niestety sporo minustów tych rozwiązań, poczytaj ;)

12 wypowiedzi
ostatnia 13.04.2018
Gdzie przenocować w stolicy pracowników?

Hotele teraz lubią robić problemy. Wystawiają potem kosmiczne rachunki, są z tego same problemy! http://franchising.pl/forum/3263/gdzie-przenocowac-stolicy-pracownikow/...

15 wypowiedzi
ostatnia 13.04.2018
Pieniądze w podróży

https://vindicat.pl/faq/w-jaki-sposob-przebiega-windykacja-naleznosci-od-firm-i-osob-prywatnych/ Mysle ze masz spora szanse znaleźć odpowiedz na te pytania tutaj. Poczytaj/

6 wypowiedzi
ostatnia 13.04.2018
zobacz więcej na forum