Kultura rodzi się na drabinie

Zawieś banana przy suficie i ustaw drabinę pozwalającą dotrzeć do banana.

Upewnij się, że nie ma innego sposobu, by schwytać banana.

Zainstaluj system, który będzie miał za zadanie wylać lodowatą wodę w całym pomieszczeniu (oczywiście z sufitu), jak tylko któryś z szympansów zacznie wchodzić po drabinie.

Szympansy szybko się nauczą, że nie należy wdrapywać się na drabinę.

Po jakimś czasie wyłącz system "polewania lodowatą wodą".

Teraz zastąp jednego z szympansów nowym.

Ten ostatni wejdzie po drabinie po banana, lecz zanim go tknie, nie wiedząc czemu, dostanie łomot od innych.

Zastąp jeszcze jednego ze starych szympansów nowym.

Ten też dostanie łomot, i to szympans nr 6 (ten, który był przed nim wprowadzony) będzie bił najmocniej.

Kontynuuj wymianę starych szympansów na nowe, aż będą same nowe.

Zauważysz, że żaden z nich nie będzie się starał wchodzić na drabinę, a jeżeli trafi się jeden, który o tym choćby pomyśli, to na pewno dostanie łomot od pozostałych. Najgorsze jest to, że żaden z nich nie wie dlaczego.

Tak też rodzi się "funkcjonowanie i kultura firmy".

Skoro wiem już tak dużo o zarządzaniu, teraz wystarczy abym wymyślił jakąś krótką i łatwą do zapamiętania nazwę dla mojej firmy, może np. Akademia Krzewienia Kultury Korporacyjnej, w skrócie AKKK? Na pewno nikt czegoś podobnego jeszcze nie wymyślił. W końcu tak jak nie ma dwóch takich samych ludzi, tak i nie ma dwóch takich samych firm. No to pa, lecę zarabiać.

Ferdynand Bocian