Czy można zrezygnować z wyjazdu?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce pozbawić biura podróży możliwości potrącania całej kwoty wycieczkę, gdy klient zrezygnuje z niej na krótko przed wyjazdem.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie kwestionuje samej zasady potrącenia. Jego zastrzeżenia dotyczą wysokości potrącenia: czy na skutek rezygnacji na krócej niż tydzień przed wyjazdem nie wystarczy, jak biuro potrąci np. 60-70 proc. opłaty.

Dlatego niebawem Urząd wystąpi do Sądu Antymonopolowego o uznanie takiego zapisu za klauzulę niedozwoloną.