Andrzej Blikle i Jerzy Bralczyk szkolą franczyzodawców

Profesor Andrzej Jacek Blikle był pierwszym gościem specjalnym trzeciej dorocznej konferencji liderów franczyzy. W swoim przemówieniu dla członków Polskiej Organizacji Franczyzodawców zwracał uwagę na nowoczesne trendy w zarządzaniu. Przekonywał, że tradycyjny system premiowania za postępy i karania za błędy odchodzi do menedżerskiego lamusa.
– W gruncie rzeczy zarówno kary, jak i nagrody mają ten sam cel – skłonić delikwenta do określonych zachowań. Ich stosowanie, również wobec franczyzobiorców, działa tylko na krótką metę. Chcąc budować długofalową relację, należy postawić na partnerstwo – mówił były prezes rodzinnej firmy cukierniczej.

Przedstawiciele firm zrzeszonych w Polskiej Organizacji Franczyzodawców co roku spotykają się, by wymienić doświadczenia w zarządzaniu konceptami sieciowymi. Członkowie POF-u stanowią zaledwie 4 proc. wszystkich polskich franczyzodawców, ale to w ich systemach działa 31 proc. wszystkich jednostek franczyzowych na rynku. W dodatku blisko połowa nowych firm na licencji w 2014 roku powstała właśnie w ramach marek należących do POF.
– Rynek franczyzy w Polsce wszedł w fazę dojrzałości. Polacy coraz lepiej rozumieją istotę współpracy we franczyzie i potrafią zweryfikować oferty dostępne na rynku. Nie ma już miejsca na koncepty słabo przygotowane – mówił Michał Wiśniewski, dyrektor działu doradztwa we franczyzie PROFIT system.

Wśród prelegentów tegorocznej konferencji BEST Franchise znalazła się również dr Marta Ziółkowska ze Szkoły Głównej Handlowej. W swojej prezentacji starała się nakreślić przyszłe trendy rozwoju rynku franczyzy.
– W Stanach Zjednoczonych w tej chwili franczyza silnie rozwija się w branży medycznej, a także w usługach związanych z pomocą społeczną czy opieką nad seniorami. Na europejskich rynkach takich rozwiązań we franczyzie jeszcze nie ma, ale jest tylko kwestią czasu, kiedy te trendy pojawią się i tutaj – mówiła.

Nie zabrakło też praktycznych szkoleń z zakresu budowy wizerunku marki, sprzedaży i zarządzania konceptem franczyzowym. Specjaliści z PROFIT system opowiedzieli o zasadach komunikowania się z mediami, doradcy z firm PROFES i Human To Business mówili o sposobach pozyskiwania klientów oraz o nadzorze nad zmianami w organizacjach.

Gościem specjalnym drugiego dnia konferencji był Jerzy Bralczyk, który porwał franczyzodawców przemówieniem o manipulacji w języku reklamy i mediów. Uczestnicy wzięli też udział w debacie dotyczącej współpracy z franczyzobiorcami w ramach rad partnerów. Członkowie Polskiej Organizacji Franczyzodawców wybrali też nowe władze. Na czele organizacji ponownie stanęła Monika Dąbrowska reprezentująca McDonald's. W skład zarządu weszli też Janusz Bartkowiak (ITM Polska), Waldemar Jezierski (Eurocash Franczyza), Marek Lipka (Carrefour), Małgorzata Morek (Orbis), Damian Ozga (My Travel), Arkadiusz Słodkowski (PROFIT system).

Partner Konferencji