Pechowa wygrana w McDonaldzie
Gazeta Wyborcza w dodatku Supermarket opisała przypadek swojego czytelnika w restauracji McDonalda znajdującej się na ul. Modlińskiej.
Do naszych zakupów dołączono zdrapkę – mówił czytelnik Gazety. – Okazało się, że wygraną jest darmowa kawa. Odebrałem ją, a ponieważ była gorąca, odstawiłem ją, aby wystygła. Po paru minutach chciałem się napić. Podniosłem kubek, a ten złożył mi się w ręku. Jego zawartość wylała się na mnie i moją żonę.
Gazeta Wyborcza podała, że kawa poplamiła marynarkę, spodnie, koszulę i krawat. Czytelnik spytał menadżera restauracji, co robić. Został poczęstowany ciastkiem i dostał numer telefonu do centrali firmy, gdzie następnego dnia zadzwonił. Usłyszał, podaje Gazeta Wyborcza, że do centrali dotarł zupełnie inny opis zdarzenia i jedyne, co mogą zrobić, to przyjąć w biurze wniosek o odszkodowanie.
Chcąc ustalić jego kwotę, zaniósł ubrania do pralni – kontynuuje swoją relację Gazeta Wyborcza. Tam usłyszał, że na marynarce i krawacie plamy są nie do usunięcia. W związku z tym zażądał zwrotu pieniędzy za marynarkę i krawat oraz wypranie pozostałych rzeczy. W sumie 650 zł. Odpowiedź przyszła od ubezpieczyciela McDonalda, który w uzasadnieniu decyzji stwierdza, iż nie należy mu się odszkodowanie, ponieważ kubek był wykonany zgodnie z normami.
Gazeta Wyborcza zwróciła się do rzecznika McDonald’sa Krzysztofa Kłapy.
- My nie jesteśmy nastawieni na nieprzychylne traktowanie skarg klientów, ale nie możemy też pilnować każdego, kto pije u nas kawę. Nasze kubki spełniają wszystkie normy, a obchodzenie się z nimi leży w gestii klienta.
Więcej: Andrzej Laskowski, Gazeta Wyborcza, 29 stycznia 2001
PRZECZYTAJ ARTYKUŁY
Targi Franczyza – tu zaczyna się własny biznes
/31.10.2025
Rozmowy, negocjacje, nagrody i nawet… para młoda. Targi Franczyza 2025 w Pałacu Kultury i Nauki w Warszawie udowodniły, że biznes i dobre relacje idą tu w parze.
Podczas Targów Franczyza 2025 poznaliśmy laureatów konkursu Top Franczyzobiorca. Nagrodzeni udowadniają, że sukces we franczyzie to nie tylko wyniki finansowe, ale także pasja, konsekwencja i umiejętność inspirowania innych.
W Pałacu Kultury i Nauki odbyły się Targi Franczyza. Przeczytaj relację z tego wydarzenia, zainspiruj się i wybierz biznes dla siebie!
Targi Franczyza 2025 w Pałacu Kultury i Nauki to miejsce, gdzie pomysły na własny biznes nabierają realnych kształtów. Śledź naszą relację i przekonaj się, dlaczego warto być tam osobiście!
Marzysz o własnym biznesie, ale obawiasz się ryzyka? Franczyza to sprawdzony sposób na dochodowy interes pod silną marką. Przyjdź 23-24 października na Targi Franczyza w Warszawie i poznaj najlepsze koncepty franczyzowe!
NAJCZEŚCIEJ CZYTANE
Ekotrend zmienia rynek napojów
/01.12.2025
Rosnące zainteresowanie produktami w szklanych butelkach staje się jednym z kluczowych zjawisk kształtujących rynek napojów. W tych warunkach rozwija się również Unikat, który buduje franczyzę opartą na lokalnych dostawach.
Agnieszka Miąsek postanowiła poszerzyć ofertę swojego salonu kosmetycznego. Zdecydowała się na franczyzę Depilacja.pl. Dlaczego?
Parki rozrywki #KochamSkakać właśnie zaczynają rozwój poprzez franczyzę. Ile trzeba zainwestować w taki biznes?
W Polsce żyje około 14 milionów psów i kotów, a tylko połowa z nich jest karmiona gotową karmą. To tworzy duży, wciąż nienasycony rynek, z którego korzystają m.in. franczyzobiorcy Husse, rozwijający sprzedaż premium z dostawą do domu.
Wśród polskich inwestorów coraz wyraźniej rośnie zainteresowanie tzw. biznesami pasywnymi – modelami, które działają bez konieczności dużego zaangażowania właściciela.
POPULARNE NA FORUM
Co sądzicie o Oskrobie?
Witam, Z calego serca odradzam jakąkolwiek wspolprace z ta firma. Okolo 2 miesiące temu zglosilam sie do Oscroby bedac zainteresowana franczyza ich sieci. Wyslalam do nich...
Planuję założyć własną działalność - od czego zacząć?
Najlepiej zacząć od kupna gotowej spółki . Zakup gotowej spółki daje pewność, że firma istnieje i ma już zarejestrowany kapitał zakładowy, co może być ważne z...
Oszukani przez franczyzodawcę
Wspolpraca z firma Ship Center jako franczyzobiorca??? ODRADZAM SPRAWDZ ICH UMOWE U SWOJEGO PRAWNIKA, jest ona jednostronna i ukierunkowana na kary umowne ktore sobie sami...
Czy na odzieży można jeszcze zarobic?
Ja kupuję na hurtowni stradimoda.pl od jakiegoś roku nie zawiodłam się doradzą zawsze dobrze dbają o klienta a uwierzcie mi jest dużo hurtowni które chcą tylko...
piszę pracę na temat franchisingu :)
hej, tez poszukuję danych, znalazłaś coś może oprócz ilości placówek i marek franczyzowych?
Sukcesja w Intermarché i Bricomarché
przeciez to złodzieje
piszę pracę na temat franchisingu :)
Szukam szcegółowego raporty na temat franczyzy w latach przed pandemią i po. Rozumiem że osttani raport opublikowany był za rok 2010 ale niestety jego również nię mogę...
Praca magisterska - licencjacka o franchisingu
Witam, Jestem studentką III roku Finansów i Rachunkowości na Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Obecnie prowadzę badania w ramach seminarium dyplomowego. Poniższa ankieta...