Pechowa wygrana w McDonaldzie
Gazeta Wyborcza w dodatku Supermarket opisała przypadek swojego czytelnika w restauracji McDonalda znajdującej się na ul. Modlińskiej.
Do naszych zakupów dołączono zdrapkę – mówił czytelnik Gazety. – Okazało się, że wygraną jest darmowa kawa. Odebrałem ją, a ponieważ była gorąca, odstawiłem ją, aby wystygła. Po paru minutach chciałem się napić. Podniosłem kubek, a ten złożył mi się w ręku. Jego zawartość wylała się na mnie i moją żonę.
Gazeta Wyborcza podała, że kawa poplamiła marynarkę, spodnie, koszulę i krawat. Czytelnik spytał menadżera restauracji, co robić. Został poczęstowany ciastkiem i dostał numer telefonu do centrali firmy, gdzie następnego dnia zadzwonił. Usłyszał, podaje Gazeta Wyborcza, że do centrali dotarł zupełnie inny opis zdarzenia i jedyne, co mogą zrobić, to przyjąć w biurze wniosek o odszkodowanie.
Chcąc ustalić jego kwotę, zaniósł ubrania do pralni – kontynuuje swoją relację Gazeta Wyborcza. Tam usłyszał, że na marynarce i krawacie plamy są nie do usunięcia. W związku z tym zażądał zwrotu pieniędzy za marynarkę i krawat oraz wypranie pozostałych rzeczy. W sumie 650 zł. Odpowiedź przyszła od ubezpieczyciela McDonalda, który w uzasadnieniu decyzji stwierdza, iż nie należy mu się odszkodowanie, ponieważ kubek był wykonany zgodnie z normami.
Gazeta Wyborcza zwróciła się do rzecznika McDonald’sa Krzysztofa Kłapy.
- My nie jesteśmy nastawieni na nieprzychylne traktowanie skarg klientów, ale nie możemy też pilnować każdego, kto pije u nas kawę. Nasze kubki spełniają wszystkie normy, a obchodzenie się z nimi leży w gestii klienta.
Więcej: Andrzej Laskowski, Gazeta Wyborcza, 29 stycznia 2001
PRZECZYTAJ ARTYKUŁY
Relacja z trzeciego dnia jesiennych Targów Franczyza
/26.10.2024
To już ostatnia okazja w tym roku, aby spotkać się z setką franczyzodawców pod jednym dachem! Przyjdź jeszcze dziś na Targi Franczyza do Pałacu Kultury i Nauki!
24-26 października w Pałacu Kultury i Nauki możesz poznać 100 sprawdzonych pomysłów na biznes we franczyzie. Przeczytaj relację z targów i przyjdź wybrać franczyzę dla siebie!
Od 24 do 26 października w Pałacu Kultury i Nauki można poznać 100 najciekawszych franczyz w Polsce. Przyjdź i wybierz biznes dla siebie. Śledź relację z targów na żywo.
Już w czwartek zaczynają się jesienne Targi Franczyza! Przyjdź i wybierz biznes dla siebie! Franczyzodawcy czekają od 24 do 26 października w Pałacu Kultury i Nauki.
Już w najbliższy czwartek rozpoczynają się Targi Franczyza 2024. Od 24 do 26 października w Pałacu Kultury i Nauki przedstawiciele 100 marek franczyzowych będą dzielić się swoimi sprawdzonymi pomysłami na firmę.
NAJCZEŚCIEJ CZYTANE
Jaki biznes się opłaci w 2024 roku?
/10.01.2024
Gastronomia, bankowość, usługi? Sprawdzamy, jakie branże i koncepty franczyzowe dobrze radzą sobie na rynku i jaki pomysł na biznes najprawdopodobniej sprawdzi się w 2024 roku.
Żeby myśleć o otwarciu własnego McDonalda nie wystarczą tysiące ani setki tysięcy złotych . Potrzeba więcej. Ile? I co franczyzobiorca Złotych Łuków dostanie w zamian?
Paweł Marynowski z ZapieCKanek startuje z franczyzą. Czym zapiekanki jego marki wyróżniają się od konkurencji?
Pieczarkarnia to opłacalny biznes nawet na niedużą skalę. Właściciel jednej hali zbiera plony co sześć tygodni. Gdy ma się więcej pomieszczeń – wtedy na zyski można liczyć co tydzień.
Wiele osób wciąż myli franczyzę z franszyzą, która jest pojęciem z rynku ubezpieczeń. Niepoprawna jest również franczyzna czy też franszczyzna.
POPULARNE NA FORUM
Co sądzicie o Oskrobie?
Witam, Z calego serca odradzam jakąkolwiek wspolprace z ta firma. Okolo 2 miesiące temu zglosilam sie do Oscroby bedac zainteresowana franczyza ich sieci. Wyslalam do nich...
Planuję założyć własną działalność - od czego zacząć?
Najlepiej zacząć od kupna gotowej spółki . Zakup gotowej spółki daje pewność, że firma istnieje i ma już zarejestrowany kapitał zakładowy, co może być ważne z...
Oszukani przez franczyzodawcę
Wspolpraca z firma Ship Center jako franczyzobiorca??? ODRADZAM SPRAWDZ ICH UMOWE U SWOJEGO PRAWNIKA, jest ona jednostronna i ukierunkowana na kary umowne ktore sobie sami...
Czy na odzieży można jeszcze zarobic?
Ja kupuję na hurtowni stradimoda.pl od jakiegoś roku nie zawiodłam się doradzą zawsze dobrze dbają o klienta a uwierzcie mi jest dużo hurtowni które chcą tylko...
piszę pracę na temat franchisingu :)
hej, tez poszukuję danych, znalazłaś coś może oprócz ilości placówek i marek franczyzowych?
Sukcesja w Intermarché i Bricomarché
przeciez to złodzieje
piszę pracę na temat franchisingu :)
Szukam szcegółowego raporty na temat franczyzy w latach przed pandemią i po. Rozumiem że osttani raport opublikowany był za rok 2010 ale niestety jego również nię mogę...
Praca magisterska - licencjacka o franchisingu
Witam, Jestem studentką III roku Finansów i Rachunkowości na Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Obecnie prowadzę badania w ramach seminarium dyplomowego. Poniższa ankieta...