PSB Mrówka

INFORMACJE O SYSTEMIE FRANCZYZOWYM

OPIS SYSTEMU FRANCZYZOWEGO

INFORMACJE O GRUPIE PSB

Grupa PSB od 1998 r. prowadzi działalność na rynku dystrybucji materiałów budowlanych. Jest największą i najszybciej rozwijającą się w Polsce siecią hurtowni materiałów budowlanych oraz marketów dom i ogród – pod nazwą PSB Mrówka. 

Obecnie Grupa zrzesza 423 małe i średnie, rodzinne firmy z terenu całej Polski, które prowadzą handel w 293 składach budowlanych, w 357 marketach PSB Mrówka oraz w 75 placówkach handlowych PSB Profi. W punktach tych pracuje ok. 14 tysięcy osób. 

Łączne przychody parterów PSB ze sprzedaży materiałów budowlanych oraz do domu i ogrodu, w 2022 r. osiągnęły pułap 9,6 mld zł i były o 8% wyższe niż przed rokiem. Zaś przychody Grupy PSB Handel S.A. (centrali) wyniosły 4,2 mld zł i były wyższe o 10% niż przed rokiem. 

Udział w krajowym rynku dystrybucji materiałów budowlanych szacowny jest na ok. 15%. Od ponad dwóch dekad Spółka wspólnie z partnerami i dostawcami realizuje szereg działań marketingowych o zasięgu ogólnokrajowym oraz lokalnym. W efekcie tych działań znajomość brandów PSB wzrosła w 2022 roku. Markę Grupy PSB deklarowało ok. 59% Polaków, sieci sklepów PSB Mrówka 75%, a placówek PSB Profi 45%.

OPIS SYSTEMU FRANCZYZOWEGO

Formuła działania Grupy PSB polega na wspieraniu interesów firm kupieckich wspólną polityką zakupów, marketingiem, szkoleniami oraz udostępnieniem usług zmniejszających stałe koszty prowadzenia jednostek handlowych. Grupa PSB działa jako grupa zakupowo-sprzedażowa, konsolidująca małe i średnie firmy, które pomimo funkcjonowania pod wspólnym logo sieci, zachowują swoja niezależność. 

Sklepy PSB Mrówka typu DIY „zrób to sam” oferują produkty niezbędne do remontu oraz utrzymania domów i ogrodów pochodzące od 500 dostawców, którzy są liderami w swoich branżach. Zlokalizowane są przede wszystkim w miejscowościach powiatowych i gminnych od 2 do 100 tys. mieszkańców. Markety Mrówka posiadają w ofercie ok. 10-40 tys. pozycji asortymentowych w zależności od wielkości sklepu. Do najpopularniejszych należą takie produkty jak: narzędzia, elektronarzędzia, farby, impregnaty, tapety, oświetlenie, chemia budowlana, panele, płytki, ceramika, drzwi, dekoracje, instalacje, wentylacje, płyty, ogrodzenia, kostka brukowa, AGD, ogrodowe (rośliny, narzędzia, donice, meble, nawadnianie) oraz artykuły hobbistyczne, sezonowe (Boże Narodzenie, Wielkanoc, znicze, karnawał). 

JEDNOSTKI WŁASNE

3

JEDNOSTKI FRANCZYZOWE

357

ZDJĘCIE PUNKTU SYSTEMU

INFORMACJE DLA FRANCZYZOBIORCY

WSPARCIE DLA FRANCZYZOBIORCY

Etap 1 - projektowanie i budowa sklepu

• pomoc przy wyborze lokalizacji,
• analizę rynku i jego potencjału,
• bussines plan inwestycji,
• kilka wariantów gotowych projektów architektonicznych,
• pomoc przy budowie obiektu,
• pomoc przy otwarciu sklepu,
• pomoc przy projekcie ułożenia sklepu (layout) wraz z rozrysowaniem regałów (planogram) i doborem asortymentu,
• pomoc przy zakupie wyposażenia sklepu na dogodnych warunkach,
• cykl szkoleń przygotowujących do prowadzenia sklepu typu DIY.

Etap 2 - prowadzenie działalności handlowej

• licencje na użytkowanie znaku „PSB Mrówka”, oraz know-how w postaci prowadzenia i zarządzania sklepem,
• liczne działania marketingowe, w tym gazetka z nowościami i promocjami, ulotki, event marketing,
• specjalistyczne szkolenia z zakresu obsługi klienta, szkolenia marketingowe, produktowe i inne,
• możliwość czynnego udziału w pracach struktur centrali Grupy PSB,
• bezpieczeństwo prowadzenia działalności, związanej z uczestnictwem w zorganizowanej sieci handlowej,
• dostęp do nowoczesnej centrali zakupowej dającej możliwość zatowarowania sklepu po najniższych cenach,
• realizowanie dostaw poprzez nowoczesne centra logistyczne, gwarantujące sprawny łańcuch dostaw,
• dynamiczny rozwój sieci PSB Mrówka gwarantujący coraz lepsze warunki handlowe u dostawców,
• bonusy marketingowe od Dostawców uzależnione od wielkości obrotów,
• dostęp do systemu informatycznego dostosowanego do funkcjonowania sklepu z branży DIY, który umożliwia działanie operacyjne sklepu i pozwala przeprowadzać szereg analiz (sprzedaży, zapasu, rotacji itp.) niezbędnych do skutecznego zarządzania sklepem,
• stale aktualizowany zbiór procedur zestawionych w operacyjnej księdze sklepu,
• system szkoleń związanych z zarządzaniem placówką, systemem informatycznym i nowościami produktowymi,
• szkolenia : wstępne przed otwarciem marketu z procedur i standardów w sieci sklepów PSB Mrówka, z obsługi programu sprzedażowego, z zakresu skutecznej obsługi klienta, technik sprzedaży, podstaw zarządzania zespołem, obsługi trudnego klienta, obsługi reklamacji oraz zabezpieczenia transakcji, szkolenia produktowe, mini-MBA.

Audyt - zadaniem audytu jest doradztwo właścicielom i kadrze kierowniczej w różnych obszarach prawidłowego funkcjonowania marketów Mrówka, przestrzegania standardów, procedur. W ciągu trzynastu lat audytorzy zrealizowali ponad 500 audytów oraz programów naprawczych. W wyniku czego placówki te znacznie poprawiały wizerunek i swoją efektywność w zakresie zwiększenia sprzedaży, poprawy rotacji zapasów oraz zwiększyła się ilość zadowolonych klientów.

PRZEWIDYWANA SUMA INWESTYCJI

Całkowity koszt inwestycji szacowany jest indywidualnie w zależności od uwarunkowań lokalnych, powierzchni marketu.

PODSTAWOWE WYMAGANIA SIECI

Szukamy franczyzobiorców w miejscowościach od 15 do 100 tys. mieszkańców. Bardzo często są to jedyne sklepy o powierzchni większej niż 1000 mkw. w tym segmencie rynku w danej miejscowości. Są one uzupełnieniem oferty handlowej składów działających w tych miejscowościach.

INFORMACJE O FRANCZYZODAWCY