Diamentowy interes

1/1

Z tego artykułu dowiesz się

• Czy Polacy chętnie kupują diamenty.
• Czym zajmuje się firma Diament Expert.
• Ile można zarobić sprzedając diamenty.

Diament Expert to rodzinna marka specjalizująca się w sprzedaży certyfikowanych diamentów naturalnych i laboratoryjnych oraz biżuterii z diamentami, w tym robionej na indywidualne zamówienie.

– Diamenty oferowane przez nas pochodzą od sprawdzonych, międzynarodowych dostawców i giełd diamentowych, współpracujących z branżą jubilerską na całym świecie i są starannie wyselekcjonowane pod względem jakości, parametrów oraz pochodzenia – mówi Marta Kłosowska, ekspertka Diament Expert. 

Firma zapewnia, że każdy diament posiada niezależny certyfikat autentyczności wystawiony przez renomowane instytuty gemmologiczne, takie jak: GIA (Gemological Institute of America), IGI (International Gemological Institute), HRD Antwerp.

– Certyfikaty potwierdzają najważniejsze parametry kamienia, m.in. masę (carat), barwę, czystość oraz szlif, a także gwarantują autentyczność diamentu. Wiele kamieni posiada również laserowy numer certyfikatu naniesiony na rondyście diamentu, co pozwala na jednoznaczną identyfikację – twierdzi Marta Kłosowska. – Jako jedna z nielicznych firm na rynku oferujemy klientom dodatkową weryfikację diamentów pod kątem zgodności z certyfikatem oraz wykluczenia występowania wad ukrytych, które często nie są wykazywane w standardowych certyfikatach gemmologicznych, a mogą mieć istotny wpływ na wizualny wygląd i odbiór diamentu.

Różne modele działania

Marka Diament Expert rozwija się obecnie głównie online.

– Dzięki modelowi sprzedaży bez pośredników oraz nowoczesnemu podejściu do rynku diamentów i biżuterii premium oferujemy konkurencyjne ceny – zapewnia Marta Kłosowska. – Dajemy także gwarancję najniższej ceny. Jeśli nasz klient znajdzie u konkurencji identyczny diament w niższej cenie, zgodny pod względem parametrów i certyfikacji, Diament Expert zwraca mu różnicę.

Teraz Diament Expert szuka partnerów i franczyzobiorców, którzy chcieliby rozbudować sieć sprzedaży. Możliwe są różne modele działania. Pierwszy to sprzedaż online – poprzez social media, własne działania marketingowe, polecenia oraz obsługę klientów internetowych. Inna opcja to sprzedaż bezpośrednia, czyli indywidualne spotkania z klientami, konsultacje oraz prezentacje produktów. Można też otworzyć showroom lub wyspę handlową, połączyć sprzedaż online i stacjonarną lub wejść we współpracę z marką na zasadzie B2B, obsługując jubilerów oraz klientów biznesowych. 

Doświadczenie w branży jubilerskiej nie jest niezbędne.

– Od kandydatów oczekujemy przede wszystkim przedsiębiorczości, profesjonalnego podejścia do klienta, dbałości o wizerunek marki premium, umiejętności budowania relacji i zaufania, gotowości do aktywnego pozyskiwania klientów lokalnie i online, chęci pogłębiania wiedzy o rynku diamentów i biżuterii – wylicza Marta Kłosowska. – Mile widziane jest doświadczenie związane ze sprzedażą, e-commerce, social mediami lub obsługą klienta premium, jednak nie jest to konieczne. 

Ambasador, partner, ekspert

Diament Expert zapewnia partnerom dostęp do oferty produktowej, wsparcie marketingowe, materiały sprzedażowe oraz know-how związany z rynkiem diamentów i nowoczesną sprzedażą premium. Model współpracy jest skalowalny – partner może rozpocząć działalność w mniejszym zakresie i rozwijać ją wraz ze wzrostem sprzedaży oraz bazy klientów.

– Najprostszym modelem współpracy jest „Diamentowa Ambasadorka”. Kierujemy go głównie do influencerek, twórczyń internetowych i osób aktywnych w social mediach – wyjaśnia Marta Kłosowska. – Partner otrzymuje własny kod rabatowy dla klientów oraz 10 proc. prowizji od sprzedaży wygenerowanej z jego kodu. Zapewniamy również gotowe materiały marketingowe, zdjęcia i filmy, dzięki czemu można promować ofertę bez konieczności samodzielnego tworzenia contentu.

Kolejny poziom to „Partner Diament Expert”. Opłata startowa wynosi 6,9 tys. zł netto (można ją odzyskać po osiągnięciu określonych wyników sprzedażowych). W ramach tego modelu partner otrzymuje pełny dostęp do systemu sprzedaży diamentów, szkolenie wdrożeniowe, materiały sprzedażowe, dostęp do platformy i bazy produktów, wsparcie operacyjne i sprzedażowe. Nie musi inwestować w towar. 

Najbardziej rozbudowany poziom współpracy to „Expert Diament Expert”. Opłata startowa wynosi 9,9 tys. zł netto (również można ją odzyskać po realizacji określonych wyników sprzedażowych). Skierowany jest do osób chcących rozwijać się w segmencie premium i obsługiwać bardziej wymagających klientów. Oprócz wszystkich elementów dostępnych w poziomie Partner, obejmuje dodatkowo m.in. rozbudowane szkolenia, udział w większych transakcjach, preferencyjne warunki współpracy. Też nie trzeba inwestować w towar. Po stronie marki pozostaje pełna obsługa operacyjna, w tym dostęp do dostawców, weryfikacja autentyczności i certyfikatów, realizacja zamówień, obsługa klienta, wsparcie sprzedażowe i marketingowe oraz gotowa platforma sprzedażowa. 

Zyski ze sprzedaży

Zysk ze sprzedaży diamentów i biżuterii jest dzielony po połowie między centralę i partnera.

– Wysokość przychodów zależy przede wszystkim od zaangażowania partnera, jego działań marketingowych oraz rozwijanej sieci klientów – podkreśla Marta Kłosowska.

Według szacunków centrali, np. osoby traktujące tę działalność jako dodatkową, głównie online i w social mediach mogą zarobić kilka tysięcy złotych miesięcznie, a aktywni partnerzy rozwijający własną bazę klientów premium często osiągają przychody na poziomie od kilkunastu do kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie.

– Najbardziej zaangażowani partnerzy, obsługujący klientów inwestycyjnych oraz większe transakcje, mają potencjał budowania bardzo wysokich, skalowalnych dochodów wraz z rozwojem swojej marki osobistej i sieci kontaktów – zapewnia Marta Kłosowska. 

Eksperci Diament Expert oceniają, że rynek diamentów w Polsce nadal jest znacznie słabiej rozwinięty niż w Europie Zachodniej czy USA, ale ma w związku z tym duży potencjał.

– Z roku na rok obserwujemy coraz większe zainteresowanie zarówno biżuterią z diamentami, jak i diamentami inwestycyjnymi. Jeszcze kilka lat temu diamenty były postrzegane głównie jako produkt luksusowy dostępny dla wąskiej grupy klientów. Dziś stają się coraz bardziej świadomym wyborem osób, które szukają trwałej wartości, produktów premium oraz alternatywnych form lokowania kapitału – ocenia Marta Kłosowska. 

Najważniejsze wnioski

WIZYTÓWKA DIAMENT EXPERT

Diament Expert to rodzinna marka specjalizująca się w sprzedaży certyfikowanych diamentów naturalnych i laboratoryjnych oraz biżuterii z diamentami. Diamenty mają międzynarodowe certyfikaty autentyczności. 

Franczyzobiorca ma zapewnione szkolenie wdrożeniowe, materiały sprzedażowe, dostęp do bazy diamentów i platformy sprzedażowej. Nie musi inwestować w towar.

Centrala przejmuje obsługę sprzedaży, doradztwo, weryfikację diamentów, realizację zamówień oraz obsługę klienta.

Autor

Monika Wojniak-Żyłowska

dziennikarz