W związku ze zmianami dotychczasowych przyzwyczajeń turystów, firma postanowiła wyjść im naprzeciw wprowadzając nową formułę kontaktu z klientem - Mobil Travel.
Poniedziałek
12.08.2013
Nowy format biura podróży My Travel, z dojazdem do klienta, stosowany jest wyłącznie w dużych miastach.
 

Pierwsze biuro podróży My Travel powstało w 2008 roku. Dwa lata później spółka Evip Group, właściciel marki, rozpoczął budowanie sieci, do której obecnie należą 33 placówki – prawie wszystkie franczyzowe. Docelowo firma chciałaby potroić tą liczbę. Wciąż brakuje pierwszego franczyzobiorcy w czterech województwach: zachodniopomorskim, warmińsko-mazurskim, świętokrzyskim i lubelskim. W najbliższym czasie powstaną biura w Warszawie i Gorzowie Wielkopolskim.

- Szukamy partnerów z miast liczących minimum 30 tys. mieszkańców, którzy dysponują lokalem w miejscu o dużym przepływie ludzi, również w galerii handlowej. Franczyzobiorca powinien posiadać zdolności menedżerskie, jeśli planuje także obsługiwać klientów, przydatne okaże się doświadczenie w branży. Nie jest ono jednak konieczne, bowiem organizujemy cykl szkolenie tematycznych: na temat systemów rezerwacyjnych, standardów obsługi klienta i aktualnych trendów w turystyce – wymienia Damian Ozga, prezes Evip Group.

Inwestycja w biznes wynosi 30 tys. zł, z czego trzecia część tej kwoty stanowi opłata wstępna. W zamian franczyzobiorca otrzymuje projekt oraz wyposażenie lokalu, materiały reklamowe i system CRM pomocny w codziennej obsłudze klienta. W związku ze zmianami dotychczasowych przyzwyczajeń turystów, firma postanowiła wyjść im naprzeciw wprowadzając nową formułę kontaktu z klientem.

- Wszyscy jesteśmy coraz bardziej zajęci, żyjemy szybko, zwłaszcza w dużych miastach. Z myślą o takich naszych klientach uruchomiliśmy nową usługę Turystyczny Konsultant Mobilny – Mobil Travel. To takie multiagencyjne biuro na kółkach, które osobiście odwiedza klienta. Liczymy, że właśnie w dużych aglomeracjach miejskich to rozwiązanie sprawdzi się i potencjalni klienci dostrzegą korzyść zaoszczędzonego czasu, który musieli by przeznaczyć na dotarcie do biura – wyjaśnia Damian Ozga.

(dw)


Daniel Wilk
dziennikarz

POPULARNE NA FORUM

Wakacje.pl czy się opłaca

Zastanawiam się nad franczyzą z wakacji.pl Byłby to drugi punkt tej sieci w moim mieście (200 tys. mieszkańców), lokal zwykły (nie w galerii handlowej) ale przy kilku...

1 wypowiedzi
ostatnia 22.02.2022
Własny ośrodek wypoczynkowy nad morzem :)

ej Forumowicze! Od paru lat z mężem zastanawialiśmy się nad zakupem bądź wybudowaniem własnego ośrodka wypoczynkowego nad morzem, nic wielkie taki mini pensjonat 20-30...

1 wypowiedzi
ostatnia 14.08.2020
Czy warto zainwestować w pensjonat, apartamenty?

Pewnie, że tak. Własny apartament to bardzo fajna sprawa, gdyż o każdej porze roku pojechać sobie możemy do niego i odpocząć od codziennych obowiązków. Z drugiej...

15 wypowiedzi
ostatnia 09.07.2019
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Wynająłem samochód na kilka dni za 360 zł przez internet. Na drugi dzień pojechałem po odbiór na drugi koniec miasta i dowiedziałem się, że rezerwacja została...

34 wypowiedzi
ostatnia 07.06.2019
Kajaki, tratwy, namioty - podróżowanie

Możecie pochwalić się miejscami do których udajecie się na wypoczynek ?

1 wypowiedzi
ostatnia 03.01.2019
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Witam, jestem kolejnym klientem oszukanym przez Global. Mechanizm juz opisany wczesniej przez innych na forum. Chetnie przystapie do pozwu zbiorowego lub zawiadomienia o...

34 wypowiedzi
ostatnia 14.12.2018
Pensjonat - warto czy nie?

Największą rolę odgrywa miejsce. Jak jest miejsce turystyczne to zawsze ma sens.

3 wypowiedzi
ostatnia 07.12.2018
Global CFM Rent a Car - jakie są wasze opinie?

Firma Global Rent a Car to najwieksze oszustwo z jakim sie spotkalam w moim 34 letnium zycziu. Wypozyczam z mezem samochody pare razy jesli nie wiecej w roku w roznych krajach...

34 wypowiedzi
ostatnia 09.11.2018